您最常乘坐的公共交通类型是?
公交车
地铁/轻轨
有轨电车
BRT快速公交
其他
您通常乘坐公共交通的时段是?
早高峰(7:00-9:00)
日间平峰(9:00-17:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜间(19:00以后)
时间不固定
请对您常乘坐的公共交通车内空气流通/清新程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常乘坐的公共交通车内温度舒适度(冬暖夏凉)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常乘坐的公共交通车内座椅的舒适度与清洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常乘坐的公共交通车内照明亮度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常乘坐的公共交通车内噪音水平(如发动机、报站、乘客交谈声)进行评分(1分非常吵,5分非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在车厢内最常遇到哪些影响体验的问题?(可多选)
车内拥挤
地面或座椅有垃圾/污渍
有难闻的气味(如食物、汗味等)
设施损坏(如座椅、扶手、拉环)
电子屏幕或广播故障
空调/暖气效果不佳
其他乘客不文明行为(如大声喧哗)
很少遇到问题
您对车内安全设施(如灭火器、安全锤、紧急通话装置)的完备性与标识清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未注意过
请对车内信息提示(如线路图、到站显示、换乘指引)的清晰度与准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的车内广播/报站音量是否合适?
音量适中,清晰易懂
音量偏大
音量偏小
时大时小
未注意/不收听
您希望车厢内增加或改善哪些设施或服务?(可多选)
USB充电接口
免费Wi-Fi
更舒适的座椅设计
更清晰的动态信息屏
空气净化/香氛系统
分区温度控制
无障碍设施
母婴专区/设施
其他
与一年前相比,您感觉公共交通的车内环境整体上有何变化?
有明显改善
有轻微改善
基本没变化
略有退步
明显退步
综合考虑车内环境,您有多大可能向朋友或家人推荐乘坐本市公共交通?(0分极不可能,10分极有可能)
对于改善城市公共交通的车内环境,您还有什么具体的意见或建议?(选填)