居民对托育机构照护质量满意度调查

尊敬的居民,您好!为深入了解您对社区托育机构照护质量的评价与需求,我们特开展此次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,为孩子们创造更优质的成长环境。问卷填写约需5-8分钟,感谢您的支持!
请问您是否为托育机构在园儿童的家长或主要监护人?
否(请跳过后续问题,直接提交问卷)
您的孩子目前所在的托育机构性质是?
公办
民办普惠
民办非普惠
家庭托育点
其他
您的孩子在该机构已入托多长时间?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
请您对托育机构的整体环境卫生与安全设施(如室内通风、消毒、安全防护等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在每日晨检、疾病预防等健康管理方面做得如何?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
很不到位
您最关注托育机构在以下哪些方面的安全保障?(可多选)
食品安全与营养搭配
活动场所安全防护
传染病预防与控制
安保人员与门禁管理
应急预案与演练
消防安全设施
其他
请您对托育机构保教人员的专业素养(如爱心、耐心、责任心、沟通能力)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托育机构保教人员的稳定性(人员流动频率)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为托育机构在促进孩子发展方面,哪些活动或课程设置得比较好?(可多选)
生活自理能力培养
语言与认知发展
大运动与精细动作训练
社交与情绪引导
艺术启蒙与创意活动
户外探索与自然体验
其他
机构是否定期向您反馈孩子的在园情况(如饮食、睡眠、活动、发展里程碑等)?
每日都有详细反馈
每周有规律反馈
偶尔反馈
很少反馈
几乎不反馈
基于您孩子的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家托育机构?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前托育机构的收费标准是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,勉强接受
不太合理,偏高
非常不合理,难以承受
您认为该托育机构目前最需要改进的方面是?(可多选)
硬件设施与环境
保教人员专业水平与态度
课程内容与活动安排
家园沟通频率与质量
膳食营养与卫生
收费透明度与性价比
安全管理制度
其他
您主要通过何种渠道了解托育机构的信息并做出选择?
亲友推荐
社区宣传/居委会
网络平台/社交媒体
实地考察比较
政府公示信息
其他
对于提升托育机构的照护质量与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
您孩子的主要照护者(除托育机构外)是?
父母
(外)祖父母
其他亲属
保姆/育儿嫂
其他
您孩子的出生日期是?
日期    ____________
您希望托育机构未来增加哪些特色服务或活动?(如无特别需求可不选)
早教课程延伸
临时托管服务
亲子互动工作坊
家长育儿课堂
户外研学活动
其他
暂无特别需求
请留下您对托育机构保教人员最想说的一句话(鼓励、感谢或建议均可):
    ____________

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