居民医保政策宣传普及度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!我们是XX市医疗保障局。为了解我市医保政策宣传的覆盖情况和效果,以便更好地为您提供服务,特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
2. 您目前是否参加了基本医疗保险?
是,参加了城镇职工/城乡居民医保
否,未参加任何基本医保
不清楚
3. 您主要通过哪些渠道了解到医保政策?(可多选)
社区/村委会宣传栏、通知
政府官方网站/公众号
电视、广播、报纸等传统媒体
微信、微博等社交媒体
家人、朋友、同事告知
医院、药店等医疗机构
单位/学校组织的宣讲
几乎没了解过
4. 您认为当前医保政策的宣传力度如何?(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您是否清楚您所参加的医保(如城乡居民医保)的年度缴费标准?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不知道
6. 您是否了解医保的报销范围(如哪些药品、诊疗项目可以报销)?
非常了解
基本了解
了解一些
基本不了解
完全不了解
7. 您是否知道如何办理异地就医备案手续?
非常清楚流程
知道大概,但没办过
听说过,但不清楚细节
完全不知道
8. 您是否使用过电子医保凭证(医保码)进行就医购药?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道这是什么
9. 您认为现有的医保政策宣传材料(如手册、图解)是否通俗易懂?
非常易懂
比较易懂
一般
比较难懂
非常难懂
10. 您更希望通过哪种形式获取医保政策信息?(可多选)
图文并茂的宣传册/折页
短视频/动画讲解
社区/单位举办的线下讲座、咨询会
权威专家在线直播答疑
通过手机APP/小程序推送
短信通知
11. 当您对医保政策有疑问时,您通常会首先寻求谁的帮助?
社区/村委会工作人员
拨打医保服务热线
咨询医院/药店工作人员
上网搜索
询问亲友
不知道找谁
12. 您认为当前医保政策宣传在哪些人群中的覆盖可能不足?(可多选)
老年人
外来务工人员
灵活就业人员
农村居民
青少年/学生
我觉得覆盖比较均衡
13. 总体而言,您对当前医保政策的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 与去年相比,您感觉今年接触到医保政策信息的频率有变化吗?
明显增多
有所增多
差不多
有所减少
明显减少
15. 如果0分表示“完全不会”,10分表示“非常愿意”,您有多大意愿向身边的亲友主动介绍或解释医保政策?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
16. 您对改进医保政策宣传工作,有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加哪些内容的宣传、偏好何种宣传方式等)
    ____________
17. 您是否关注过医保基金监管、打击欺诈骗保相关的宣传?
非常关注
偶尔看到
听说过但不关注
完全没听说过
18. 您认为医保政策宣传对您合理使用医保、维护自身权益有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建