您所在企业的所属行业是？
制造业
信息技术服务业
批发零售业
金融业
房地产业
住宿和餐饮业
其他
与去年相比，贵公司过去一年的市场份额总体变化如何？
显著增长（增长5%以上）
略有增长（增长1%-5%）
基本持平（变化在±1%以内）
略有下降（下降1%-5%）
显著下降（下降5%以上）
不确定
根据您的观察，促使贵公司市场份额增长的主要因素有哪些？（可多选）
产品质量或性能提升
品牌知名度和美誉度提高
市场营销与推广力度加大
销售渠道拓展或优化
客户服务体验改善
技术创新或产品迭代速度快
竞争对手表现不佳
宏观经济环境有利
其他
根据您的观察，导致贵公司市场份额下降的主要挑战有哪些？（可多选）
市场竞争加剧，新进入者增多
主要竞争对手推出更具竞争力的产品或服务
自身产品或服务创新不足
价格竞争力下降
供应链或生产成本上升
品牌形象受损或公关危机
销售渠道受阻或效率降低
宏观经济环境不利
内部管理或战略问题
其他
您认为贵公司对市场变化的反应速度如何？
非常迅速，总能抢占先机
比较迅速，能及时应对
一般，反应速度有待提升
比较迟缓，经常错失机会
非常迟缓，总是落后于市场
在获取新客户方面，贵公司过去一年的表现如何？
非常成功，新客户数量大幅增加
比较成功，新客户数量稳定增加
一般，新客户增长有限
不太成功，新客户获取困难
非常困难，新客户数量在减少
在维系老客户方面，贵公司过去一年的表现如何？
非常成功，客户流失率极低
比较成功，客户流失率较低
一般，有一定程度的客户流失
不太成功，客户流失率较高
非常不成功，客户流失严重
请对贵公司当前的市场营销策略有效性进行评分（1分为非常无效，5分为非常有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对贵公司当前的产品/服务竞争力进行评分（1分为非常弱，5分为非常强）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年内，所在行业的整体市场竞争态势将如何变化？
显著加剧
略有加剧
基本保持不变
略有缓和
显著缓和
不确定
为应对未来市场挑战、保持或提升市场份额，贵公司计划在哪些方面重点投入？（可多选）
研发与产品创新
品牌建设与营销
客户关系管理与服务
渠道拓展与优化
供应链与成本控制
数字化转型
人才培养与团队建设
兼并与收购
其他
请简要描述您认为对贵公司市场份额影响最大的一个具体事件或趋势。
您认为贵公司管理层对市场份额变化的重视程度如何？
非常高，是核心考核指标
比较高，经常讨论并制定对策
一般，偶尔关注
比较低，很少提及
非常低，几乎不关注
与主要竞争对手相比，贵公司的价格定位如何？
显著高于竞争对手
略高于竞争对手
与竞争对手基本持平
略低于竞争对手
显著低于竞争对手
您认为贵公司的市场信息收集与分析能力如何？
非常强，能精准预测市场变化
比较强，能及时获取有效信息
一般，信息获取和分析能力有限
比较弱，信息滞后或不准确
非常弱，缺乏有效的信息渠道
对于提升贵公司的市场份额，您最想向公司管理层提出的一条建议是什么？