您对我司渠道管理政策的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为我司渠道政策与合作协议的传达是否清晰、及时?
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不够清晰及时
非常不清晰及时
请对我司渠道管理人员的专业能力与服务态度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中,我司是否严格遵守双方约定的价格、返点等商务政策?
总是严格遵守
大部分时候遵守
偶尔有不一致
经常出现不一致
不清楚
您认为我司在哪些方面的管理流程需要进一步规范?(可多选)
订单处理与物流
市场活动支持与报销
技术培训与支持
售后服务与投诉处理
信息沟通与反馈机制
财务结算与对账
我司提供的产品资料、市场宣传素材是否充足且符合规范?
非常充足且规范
比较充足规范
一般
有所欠缺
非常欠缺
您对我司渠道冲突(如串货、恶意竞价)的处理机制与效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过此类冲突
我司对渠道违规行为的界定与处罚标准是否明确、公正?
非常明确公正
比较明确公正
一般
不够明确公正
非常不明确公正
您认为我司的渠道激励政策(如销售奖励、市场基金)是否合理且能有效激发积极性?
非常合理有效
比较合理有效
一般
不太合理有效
非常不合理无效
您有多大可能向同行推荐与我司建立渠道合作关系?(0-10分)
您是否定期收到我司发布的渠道管理规范更新或培训通知?
总是定期收到
经常收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
您主要通过哪些渠道获取我司的政策与信息?(可多选)
官方邮件/通知
渠道经理一对一沟通
合作伙伴门户网站/系统
定期会议/培训
微信群/其他即时通讯工具
当您遇到问题或需要支持时,我司的响应速度与解决效率如何?
非常迅速高效
比较迅速高效
一般
响应较慢
响应非常慢且效率低
您认为我司的渠道管理体系在行业内的规范度处于什么水平?
请提出您对于提升我司渠道管理规范度的具体建议或意见:
未来一年,您是否愿意加深与我司的渠道合作?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意