请问您是我们产品的哪一类用户？
个人消费者
企业/机构采购者
经销商/代理商
其他
您使用或购买我们产品/服务的频率是？
首次使用
偶尔使用（每季度几次）
经常使用（每月几次）
频繁使用（每周或每天）
总体而言，您对我们产品质量的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的性能表现（如速度、效率、功能实现）如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品的耐用性与可靠性（如使用寿命、故障率）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品的外观设计与工艺（如材质、做工、美观度）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品使用体验的便捷性与舒适度（如操作简便、人机交互）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品配套的说明书、安装指南等文档的清晰度和实用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们产品的主要优势体现在哪些方面？（可多选）
性能卓越
质量稳定可靠
设计美观
性价比高
售后服务好
品牌信誉佳
易于使用
创新性强
其他
您认为我们产品目前最需要改进的方面是？（可多选）
核心性能
产品质量稳定性
外观与工艺
使用便捷性
产品功能多样性
包装与运输
产品定价
技术更新速度
其他
基于您整体的产品体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？（0分极不可能，10分极有可能）
与市场上同类竞品相比，您认为我们产品的质量水平如何？
明显优于竞品
略优于竞品
与竞品相当
略逊于竞品
明显逊于竞品
不了解竞品
在过去一年中，您是否遇到过我们产品的质量问题（如故障、损坏、功能不符等）？
【若上题选“是”】您遇到的质量问题主要属于哪种类型？（可多选）
功能性故障
外观损伤/瑕疵
零部件损坏/缺失
性能不达标
使用寿命过短
软件/系统问题
其他
当出现质量问题时，您对我们处理问题的响应速度和解决效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过，不适用
综合考虑产品质量、价格、服务等因素，您对我们产品的整体价值感知度如何？（1分物非所值，5分物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们未来新产品的质量提升，最关注哪个方向？
提升核心性能与效率
增强耐用性与可靠性
优化外观设计与材质
增加智能化/人性化功能
提高环保与可持续性
降低使用与维护成本
其他
请您为我们产品质量的进一步提升，提供1-2条具体的建议或期望：
请问您购买或使用的是我们哪款具体产品？（选填，便于我们精准分析）