企业员工跨部门协作满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对当前跨部门协作情况的看法,以帮助我们优化协作流程、提升工作效率。您的反馈对我们至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!
您所在的部门属于以下哪个类别?
技术/研发
市场/销售
产品/项目
运营/客服
人力资源/行政/财务
其他
您在本公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常工作中,跨部门协作的频率如何?
非常频繁(几乎每天)
比较频繁(每周几次)
一般(每月几次)
较少(每季度几次)
很少(几乎不)
总体而言,您对当前公司跨部门协作的顺畅程度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为跨部门协作中的“目标一致性”打分(1分表示目标完全不一致,5分表示目标高度一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为跨部门协作中的“信息传递及时性与准确性”打分(1分表示非常不及时/不准确,5分表示非常及时/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为跨部门协作中的“资源(人力、预算、时间)支持”打分(1分表示支持非常不足,5分表示支持非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在协作中获得的“决策支持与授权”打分(1分表示支持非常不足/授权不清晰,5分表示支持充分/授权清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门协作中,您通常使用哪些沟通工具或方式?(可多选)
企业即时通讯工具(如钉钉、企业微信)
电子邮件
线上会议(如腾讯会议、Zoom)
面对面会议
电话沟通
项目管理/协作平台(如Jira、Trello)
其他
您认为当前跨部门协作的主要障碍有哪些?(可多选)
部门目标不一致/冲突
沟通渠道不畅或效率低下
流程不清晰或过于复杂
资源(人力、时间、预算)不足
缺乏明确的协作牵头人或决策机制
部门间文化差异或信任度不足
绩效考核体系不支持协作
其他
当出现跨部门协作问题时,通常能通过现有机制有效解决吗?
总能有效解决
大多数时候能有效解决
有时能,有时不能
大多数时候不能有效解决
几乎不能有效解决
基于您目前的协作体验,您有多大意愿向公司内部其他同事推荐积极参与跨部门协作?(0分表示完全不愿意推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能最有效地提升跨部门协作效率?(可多选)
建立更清晰的跨部门协作流程与规范
设立明确的跨部门项目负责人/接口人制度
增加跨部门团队建设与交流活动
优化绩效考核,将协作成果纳入考核
提供跨部门协作相关培训
升级或统一协作工具平台
高层管理者更积极地推动与协调
其他
您认为公司目前的组织架构对跨部门协作的支持程度如何?
非常支持,架构灵活,易于协作
比较支持
一般,架构中立
不太支持,存在部门壁垒
非常不支持,架构僵化,壁垒严重
请分享一次您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。
    ____________
对于改善跨部门协作,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意在后续的改进工作中,作为您所在部门的代表参与讨论或试点?
非常愿意
比较愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意

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