企业直播转化满意度调查

感谢您参与本次企业直播转化满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化直播内容与流程,提升转化效果。本次调查预计耗时3-5分钟。
您参与本次企业直播的身份是?
潜在客户/意向用户
现有客户
合作伙伴
公司内部员工
其他
您是通过何种方式得知本次直播的?
公司官网/APP
微信公众号/小程序
销售人员邀请
社群/朋友圈分享
广告投放
其他
请对本次直播的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次直播的主题与您的需求匹配度如何?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
本次直播的清晰度与流畅度如何?
非常清晰流畅
比较清晰流畅
偶尔卡顿
频繁卡顿/模糊
无法观看
您认为本次直播内容的哪些方面做得较好?(可多选)
讲师专业度
内容干货价值
产品/方案讲解
互动环节设计
案例分享
视觉呈现(PPT/视频)
您认为本次直播在哪些方面有待改进?(可多选)
内容深度
讲解节奏
互动形式
技术稳定性
后续跟进服务
直播时长
其他
直播中设置的互动环节(如抽奖、问答、投票)对您的吸引力如何?
非常有吸引力,积极参与
有一定吸引力,偶尔参与
一般,视情况参与
吸引力较弱,很少参与
没有吸引力,从不参与
直播中提供的优惠/福利信息对您的转化决策影响大吗?
影响很大,是决定因素
有一定影响,会重点考虑
影响一般,作为参考
影响较小,主要看产品
没有影响
直播结束后,您是否收到了相关的跟进(如资料包、客服联系等)?
是,且非常及时
是,但不够及时
否,没有收到
不确定
请对直播后的跟进服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次直播是否增强了您对该公司产品或服务的了解与信任?
显著增强
有所增强
一般,没有明显变化
有所减弱
显著减弱
基于本次直播体验,您有多大可能考虑或购买直播中推广的产品/服务?
非常可能,已决定购买/咨询
比较可能,会进一步了解
可能性一般,需要更多信息
不太可能
完全不可能
您更希望在未来直播中看到哪些内容形式?(可多选)
深度产品演示
客户成功案例访谈
行业趋势解读
专家圆桌讨论
实操教程/培训
在线答疑专场
您认为本次直播的时长是否合适?
太短,意犹未尽
适中,刚刚好
略长,但可以接受
太长,难以坚持看完
您未来是否愿意继续参加该公司举办的同类直播活动?
非常愿意
比较愿意
视主题和时间而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升企业直播的转化效果,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建