您是我们产品的哪一类用户？
个人消费者
企业/机构用户（采购/使用者）
经销商/渠道合作伙伴
潜在用户
其他
您使用我们产品/服务的频率是？
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
偶尔使用
仅试用过/初次使用
请从1到5分，为产品的整体质量打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为产品的性能/功能表现打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为产品的耐用性/可靠性打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为产品的外观设计/工艺水平打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为产品包装的完整性及保护性打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们产品最突出的优点是什么？（最多选择3项）
性能稳定可靠
功能齐全实用
设计美观/人性化
性价比高
品牌信誉好
售后服务有保障
易于操作/使用
其他
您认为我们产品最需要改进的方面是什么？（最多选择3项）
产品质量稳定性
产品功能/性能
外观设计/工艺
产品耐用性
包装质量
使用说明书/指导
产品定价
其他
当产品出现问题时，您对我们售后服务的响应速度和解决效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
与市场上同类竞品相比，您认为我们产品的整体竞争力如何？
您对我们产品的价格与价值匹配度（即“物有所值”）的评价是？
您认为我们产品在哪些具体功能或细节上可以做得更好？请简要描述。
您主要通过什么渠道了解我们产品的质量信息？（可多选）
官方宣传资料/网站
用户评价/口碑
媒体评测/报道
销售人员介绍
亲自体验/试用
朋友/同事推荐
其他
您对我们产品的质量管控、新品研发或服务提升，还有什么其他的宝贵意见或建议？