您在公司担任的职位层级是？
普通员工
基层管理者（如主管、组长）
中层管理者（如部门经理）
高层管理者（如总监及以上）
您在公司的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过以下哪些渠道向公司提出反馈、建议或意见？（可多选）
公司内部匿名反馈系统/平台
直接向直属上级汇报
部门/团队会议
公司全员大会/座谈会
企业微信/钉钉等内部通讯工具私聊
意见箱（实体或电子）
人力资源部门
工会/员工代表
公司内部论坛/BBS
其他（请在后文说明）
我很少或从不主动提出反馈
在您使用过的反馈渠道中，哪个是您最常用的？
公司内部匿名反馈系统/平台
直接向直属上级汇报
部门/团队会议
公司全员大会/座谈会
企业微信/钉钉等内部通讯工具私聊
意见箱（实体或电子）
人力资源部门
工会/员工代表
公司内部论坛/BBS
其他（请在后文说明）
我很少或从不主动提出反馈
您选择该渠道作为主要反馈方式，最主要的原因是？
匿名性高，可以畅所欲言
反馈路径直接、高效
能得到及时的回应
沟通氛围轻松、正式感低
习惯性使用，操作方便
其他
总体而言，您对公司现有反馈渠道的“易用性”和“便捷性”满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对公司现有反馈渠道的“匿名性保护”措施满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过常用渠道提出反馈后，通常多久能得到初步回应（如确认收到、告知处理流程）？
24小时内
1-3个工作日
4-7个工作日
一周以上
几乎没有得到过回应
不确定/不记得
您提出的反馈，最终得到解决或明确答复的比例大约是？
大部分（> 75%）
约一半（50%左右）
少部分（ <25%）
几乎没有
我未追踪过反馈结果
您对反馈处理结果的“透明度”（如处理进度、最终决定的原因说明）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司在反馈机制上存在的主要问题有哪些？（可多选）
反馈渠道不明确，员工不知道找谁
反馈后石沉大海，缺乏回应
处理流程冗长，效率低下
缺乏匿名保护，员工不敢说真话
反馈仅限于形式，实际不解决问题
对提出反馈的员工可能存在潜在负面影响
各渠道信息不互通，重复反馈
其他
如果有一个全新的、设计完善的内部反馈平台，您愿意尝试使用吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体功能
不太愿意
完全不愿意
您希望一个理想的反馈平台具备哪些功能或特性？（可多选）
严格的匿名保障
实时跟踪反馈处理状态
可选择是否公开反馈内容（对内）
支持上传图片、文件等附件
与公司任务/流程系统打通
定期生成数据分析报告
移动端便捷访问
智能分类与派发反馈
其他
您认为，鼓励员工积极提出建设性反馈，最关键的因素是？
公司高层真正重视并倡导
建立安全、无报复的反馈文化
确保反馈能得到快速、有效的行动
对有价值的反馈给予奖励或表彰
简化反馈流程，降低操作门槛
对于“如何提升公司反馈渠道的有效性和员工使用意愿”，您最重要的一个建议是什么？
您是否曾因担心后果而放弃提出某个重要的反馈或意见？
如果存在上述顾虑，您主要担心的是什么？（若没有，请填写“无”）
您认为定期（如每季度或每半年）进行此类反馈渠道调查是否有价值？
非常有价值，应持续进行
有一定价值，可间隔进行
价值不大
完全没有价值
从0到10分，您有多大意愿向同事推荐使用公司现有的反馈渠道？（0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）
请描述一次您通过公司反馈渠道提出意见，并最终获得满意解决的成功经历。（若没有，请填写“无”）
您希望通过反馈渠道主要反映哪些类型的问题？（可多选）
工作流程优化建议
管理制度改进意见
工作环境与设施问题
团队协作与人际关系
薪酬福利相关
培训与发展需求
企业文化与活动
对直属领导的反馈
其他
您更倾向于接收关于您所提反馈的处理进展通知的方式是？
通过反馈平台内部消息
电子邮件
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电话或当面沟通
不需要特别通知，我自行查询即可
您认为公司管理层对员工反馈的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
是否有其他任何关于公司沟通与反馈机制的想法希望与我们分享？