您目前使用的智能设备主要有哪些？（如智能手机、平板电脑、智能手表等）
仅智能手机
智能手机和平板电脑
多种智能设备（含手表、音箱等）
基本不使用智能设备
您对自己操作智能设备（如接打电话、使用微信）的熟练程度打几分？（1分非常不熟练，5分非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用智能设备时，您主要遇到哪些障碍？（可多选）
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
担心网络诈骗/信息安全
手指不灵活，触屏不准
设备功能太多，不知从何用起
听力下降，听不清语音提示
找不到合适的教学资源
其他
当您遇到使用困难时，通常首先向谁求助？
子女或孙辈
配偶或兄弟姐妹
朋友或邻居
社区工作人员或志愿者
自己摸索或放弃使用
您对子女或家人提供的智能设备帮助满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些帮扶措施对您学习使用智能设备最有帮助？（可多选）
社区开设的免费培训班
图文并茂的纸质使用手册
子女/家人一对一耐心教学
设备自带“长辈模式”或简化功能
有随时可问的热线电话或在线客服
同龄人学习小组互相交流
其他
您是否愿意参加社区或老年大学组织的智能设备使用培训？
您希望这类培训主要教授哪些具体内容？（例如：微信视频通话、手机支付、预约挂号、查看新闻等）
您认为智能设备的“长辈模式”或“简易模式”设计得如何？
非常好用，解决了主要问题
有一定帮助，但仍有不足
没什么用，和普通模式区别不大
从未使用过或不知道此功能
您使用智能设备主要进行哪些活动？（可多选）
与家人朋友通讯（微信、电话）
观看视频/听戏曲音乐
阅读新闻、浏览信息
手机支付（扫码、购物）
健康监测（计步、心率）
生活服务（打车、挂号、缴费）
休闲娱乐（小游戏、拍照）
其他
在使用手机支付、网上银行等功能时，您最担心的是什么？
操作失误造成财产损失
遭遇网络诈骗或信息泄露
流程太复杂自己搞不定
不信任网络支付的安全性
没有此类担忧
请描述一次您成功使用智能设备解决生活问题（如网上挂号、视频看医生）的愉快经历。
总体而言，您认为智能设备给您的晚年生活带来了什么影响？
极大丰富了生活，便利了沟通
带来了一些便利，但也有些烦恼
影响不大，可有可无
带来了更多困扰和麻烦
如果0分代表“完全不想用”，10分代表“非常乐意使用并推荐”，您给当前使用智能设备的意愿打几分？
您希望政府、社区或企业在帮助老年人跨越“数字鸿沟”方面还应加强哪些工作？（可多选）
推动更多APP开发真正的“适老化”版本
在公共场所（医院、银行）保留并优化人工服务
加大对针对老年人的电信网络诈骗打击力度
建立更多社区线下辅导点和志愿者队伍
通过电视、广播等传统媒体加强使用宣传
其他
对于帮助更多老年人享受智能科技带来的便利，您还有什么其他的建议或想法？