您目前所在的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您是否听说过“互联网医疗服务”(如在线问诊、线上购药、健康管理APP等)?
非常了解
比较了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
如果您使用过,主要使用过哪些类型的服务?(可多选)
在线图文/视频问诊
线上预约挂号
线上购药及配送
在线查看检验报告
健康知识科普与资讯
慢病在线管理/复诊
心理健康咨询
其他
您主要通过什么渠道了解到或使用互联网医疗服务?
微信/支付宝小程序
独立的医疗健康APP(如平安好医生、好大夫在线等)
医院官方平台或APP
电商平台(如京东健康、阿里健康)
社交媒体推荐
亲友推荐
其他
您认为使用互联网医疗服务最主要的优势是什么?
节省时间,免去奔波和排队
方便快捷,随时随地可咨询
保护隐私,避免面对面尴尬
获取更多医生资源,尤其是专家
价格相对实惠
其他
您对互联网医疗服务的主要顾虑有哪些?(可多选)
担心医生资质与诊疗水平
担心个人信息与隐私泄露
担心线上诊断不够准确
担心药品质量与配送安全
不熟悉操作流程
费用报销问题
没有合适的服务项目
其他
在什么情况下,您更倾向于选择互联网医疗服务而非线下医院?
常见病、小病的初步咨询
慢性病的复诊与开药
健康咨询与预防保健
获取第二诊疗意见
夜间或节假日紧急咨询
任何情况都更倾向于线下医院
您认为当前互联网医疗服务在哪些方面最需要改进?
提升医生资源质量与响应速度
加强数据安全与隐私保护
优化用户界面与操作体验
明确收费标准与医保对接
提供更全面的服务项目
加强监管与规范
其他
您是否愿意为更高质量的互联网医疗服务(如专家问诊、深度健康管理)付费?
非常愿意
比较愿意,取决于价格和服务
一般,更倾向免费或低价服务
不太愿意
完全不愿意
请对您最近一次使用互联网医疗服务的体验进行整体评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您使用互联网医疗服务的意愿如何?
肯定会增加使用
可能会增加使用
保持不变
可能会减少使用
肯定不会使用
您希望未来互联网医疗服务能增加哪些功能或服务?(可多选)
人工智能辅助预诊/分诊
与可穿戴设备数据联动
家庭医生签约线上服务
线上医保直接结算
国际远程会诊
康复指导与运动处方
更专业的心理健康服务
其他
对于推动互联网医疗服务更好地普及和发展,您还有什么具体的意见或建议?