您所在的行业或部门是？
制造业
零售/电商
第三方物流服务商
运输/仓储企业
信息技术/软件开发
其他
您所在企业的规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前在物流环节中应用了哪些智慧物流技术？（可多选）
仓储管理系统(WMS)
运输管理系统(TMS)
路径规划与优化系统
物联网(IoT)设备追踪
自动化分拣/搬运设备
大数据分析与预测
人工智能/机器学习
区块链技术
无人机/无人车配送
尚未应用
您认为智慧物流技术的应用，对贵公司整体物流效率的提升程度如何？
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有变化
效率反而下降
在应用智慧物流技术后，您认为哪个环节的效率提升最为明显？
仓储管理
运输调度
订单处理
货物追踪与可视化
库存管理
配送最后一公里
请为当前贵公司应用的智慧物流系统在“数据准确性”方面的表现打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为当前贵公司应用的智慧物流系统在“操作便捷性”方面的表现打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司的智慧物流系统与上下游合作伙伴（如供应商、客户）的系统集成程度如何？
完全集成，数据实时共享
部分集成，数据定期交换
有接口但集成度低
尚未集成，信息孤岛
您向同行推荐贵公司当前使用的智慧物流解决方案的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在推进智慧物流过程中，贵公司面临的主要挑战有哪些？（可多选）
初始投资成本高
技术人才短缺
现有业务流程改造困难
数据安全与隐私顾虑
技术标准不统一
员工接受度/培训难度大
与旧系统兼容性问题
缺乏明确的投资回报评估
您认为未来1-3年，哪种技术对物流效率的革新潜力最大？
人工智能与机器学习
物联网与5G
自动驾驶技术
数字孪生
区块链
可持续/绿色物流技术
智慧物流技术是否帮助贵公司更好地应对了市场需求波动（如促销、旺季）？
帮助非常大
有一定帮助
帮助有限
没有帮助
不确定
您认为智慧物流在提升“客户满意度”方面扮演了怎样的角色？
核心角色，直接影响客户体验
重要支撑角色
辅助角色
关系不大
不确定
请为智慧物流技术对“降低物流运营成本”的实际贡献度打分（1-5分，1分贡献极低，5分贡献极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个智慧物流技术应用后，具体提升某项操作效率的成功案例或场景。（若无，请填写“无”）
您认为当前市场上的智慧物流解决方案供应商，其产品和服务最需要改进的方面是？
产品定制化能力
系统稳定性和可靠性
售后服务与技术支持
价格与成本
技术的前瞻性与创新性
行业解决方案的深度
您如何看待“人工决策”与“系统智能决策”在物流管理中的未来关系？
系统将完全取代人工决策
系统主导，人工辅助审核
人机协同，各取所长
人工主导，系统提供数据参考
难以判断
为持续提升物流效率，贵公司未来计划在哪些方面加大投入？（可多选）
升级现有智慧物流系统
引入新的自动化设备
加强数据分析和预测能力
优化供应链全链路可视化
培养数字化人才
探索绿色/低碳物流技术
暂无明确计划
对于智慧物流的未来发展，您还有哪些其他看法或建议？