智能驾驶满意度调查

感谢您参与本次智能驾驶功能使用体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并持续优化产品与服务。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。
您目前拥有的智能驾驶车辆品牌是?
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
华为(问界/阿维塔等)
比亚迪(腾势等)
其他
您使用该车辆的智能驾驶功能(如自适应巡航、车道保持、自动变道、导航辅助驾驶等)的频率是?
几乎每次开车都使用
经常使用(每周数次)
偶尔使用(每月数次)
很少使用
从未使用过
您主要在哪类路况下使用智能驾驶功能?
城市快速路/高架
高速公路
城市普通道路
郊区/乡村道路
各种路况都会使用
整体而言,您对当前车辆智能驾驶系统的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您当前车辆的智能驾驶功能?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能驾驶功能在何种程度上减轻了您的驾驶疲劳?
显著减轻
有一定减轻
感觉不明显
几乎没有减轻
反而增加了精神负担
请评价智能驾驶系统在【车道居中保持】方面的表现(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价智能驾驶系统在【加减速平顺性】方面的表现(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价智能驾驶系统在【应对加塞车辆】时的表现(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价智能驾驶系统在【弯道通过能力】方面的表现(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能驾驶功能时,最常遇到或最关注哪些问题?(可多选)
对静止或缓行障碍物识别不佳
变道逻辑过于保守或激进
地图数据更新不及时
系统突然退出或要求接管
在复杂路口/匝道表现不稳定
对两轮车/行人识别有误
人机交互(提示音、界面)不清晰
其他
当系统提示需要您接管车辆时,您通常感觉?
提示清晰及时,有充足反应时间
提示基本及时,但有时较突然
提示有时过晚,让人紧张
提示不明确,容易忽略
您对车辆智能驾驶相关的【用户手册或培训材料】的易理解性评价如何?(1分表示非常难懂,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高级别的智能驾驶功能(如城市领航辅助)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能和价格
不太愿意
完全不愿意
您最希望未来智能驾驶系统在哪些方面进行改进或升级?(可多选)
扩大可用区域(如更多城市道路)
提升复杂交通场景的通过能力
优化乘坐舒适性(更平顺)
增加个性化驾驶风格设置
提升车路协同能力
加强极端天气下的可靠性
降低使用成本
其他
与您对智能驾驶的初始期望相比,实际体验如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您对智能驾驶技术的未来发展持何种态度?
非常乐观,相信将彻底改变出行
谨慎乐观,但仍需时间完善
保持中立,观望其发展
有些担忧,特别是安全问题
非常悲观,认为存在根本性局限
请分享一次让您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的智能驾驶使用经历,及其原因。
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您对当前智能驾驶功能的售后服务(如OTA升级、问题反馈渠道等)有何具体建议?
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