数字化营销效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于企业数字化营销效果的调查研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解当前营销实践的成效与挑战。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。预计将占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!
您所在企业的行业属于?
零售/电商
教育培训
金融/保险
文化/娱乐/媒体
IT/互联网/科技
制造/工业
生活服务
其他
您在企业中主要负责的职能是?
市场营销/品牌
销售/业务
产品/运营
管理层
技术/研发
其他支持部门
您所在企业的数字化营销团队规模大约是?
1-3人
4-10人
11-30人
30人以上
暂无专门团队
整体来看,您如何评价贵公司过去一年数字化营销活动的整体效果?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司目前主要使用了哪些数字化营销渠道?(可多选)
社交媒体营销(微信、微博、抖音等)
搜索引擎营销/优化(SEM/SEO)
内容营销(博客、白皮书等)
电子邮件营销
信息流广告
短视频/直播营销
KOL/KOC合作
自有App/小程序营销
在以上渠道中,您认为哪个渠道对达成核心业务目标(如销售、获客)贡献最大?
社交媒体营销
搜索引擎营销/优化
内容营销
电子邮件营销
信息流广告
短视频/直播营销
KOL/KOC合作
自有App/小程序
难以比较/不确定
贵公司进行数字化营销效果评估的主要依据是?
直接销售/转化数据(如ROI)
流量与互动数据(如曝光、点击、互动率)
品牌指标(如知名度、美誉度)
线索数量与质量
综合以上多种指标
缺乏系统评估
贵公司是否建立了统一的数据分析平台(如CDP、数据中台)来整合营销数据?
是,已建立并成熟应用
是,已建立但应用有限
正在规划或建设中
否,尚未建立
您认为目前数字化营销活动数据(如各渠道转化路径)的透明度与可追溯性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化营销执行中,您认为目前面临的主要挑战有哪些?(可多选)
预算有限
缺乏专业人才
数据孤岛,难以打通
效果衡量标准不清晰
内容创意产出困难
渠道流量成本上升
技术工具落后
管理层支持不足
市场竞争激烈
贵公司是否运用了营销自动化工具(如自动化邮件、客户旅程编排等)?
广泛使用
部分使用
偶尔尝试
从未使用
不了解
在内容营销方面,贵公司更侧重于哪种类型的内容?
产品/促销导向型
行业知识/教育型
品牌故事/情感型
用户生成内容(UGC)
多种类型均衡
无明显侧重
从0到10分,您有多大可能向同行推荐贵公司目前使用的数字化营销技术/工具组合?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术(如生成式AI、预测分析)在贵公司数字化营销中的应用程度如何?
已深度应用于多个环节
在部分环节开始试点应用
有计划但尚未实施
暂无应用计划
不了解相关技术
展望未来一年,贵公司计划在哪些方面增加对数字化营销的投入?(可多选)
增加整体预算
引入新的营销技术/工具
拓展新的营销渠道
加强内容创作与视频制作
提升数据分析与团队能力
尝试AI营销应用
优化现有渠道效率
暂无明确增加计划
与主要竞争对手相比,您如何评价贵公司数字化营销的整体水平?
显著领先
略有领先
大致相当
略有落后
显著落后
不清楚
您对数字化营销在推动公司未来业务增长方面的信心有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您认为最成功的数字化营销案例,并简要说明其成功之处。(可选)
    ____________
对于提升数字化营销效果,您最希望获得哪一方面的支持或建议?(可选)
    ____________

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