您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您通常通过哪些渠道了解保健品信息?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(如微信、微博、小红书)
亲友推荐
线下药店/商超导购
医生/营养师建议
电商平台(如淘宝、京东)详情页
健康类网站/App
其他
您认为哪个渠道的保健品信息最可信赖?
亲友推荐
医生/营养师等专业人士建议
官方药店/医院渠道
知名电商平台自营
品牌官方网站
社交媒体KOL/网红推荐
电视广告
其他
您通常通过哪些渠道购买保健品?(可多选)
大型连锁药店(如国大药房、老百姓大药房)
医院药房
大型商超(如沃尔玛、家乐福)
品牌专卖店/体验店
综合电商平台(如天猫、京东)
跨境电商平台(如考拉海购、天猫国际)
社交电商/微商
电视购物
其他
在您选择购买渠道时,哪个因素最为重要?
产品价格
渠道的正规性与可信度
购买的便捷性
售后服务保障
产品种类是否齐全
促销活动力度
请评价您对“大型连锁药店”这一购买渠道的总体信任度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“综合电商平台(如天猫、京东)”这一购买渠道的总体信任度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“社交电商/微商”这一购买渠道的总体信任度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心通过线上渠道(如电商、社交平台)购买到假冒伪劣的保健品?
您在购买保健品时,会通过哪些方式来验证产品的真伪与质量?(可多选)
查看产品批准文号(“蓝帽子”)
查询品牌官方网站
扫描产品防伪码
查看电商平台上的买家评价
咨询药师或专业人士
依赖购买渠道的声誉
很少验证,直接购买
您更倾向于购买国内品牌还是海外(进口)品牌的保健品?
更倾向于国内品牌
更倾向于海外(进口)品牌
没有特别倾向,看具体产品
不清楚
总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您最常使用的保健品购买渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前保健品市场在渠道管理方面存在的主要问题是什么?
虚假宣传、夸大功效
假冒伪劣产品泛滥
价格混乱,缺乏透明度
售后服务不完善
信息不对称,消费者难以辨别
其他
对于提升保健品购买渠道的可信度与服务质量,您有什么具体的建议或期望?