您通常在哪些线上平台购买药品?(可多选,此题请作为多选题理解)
京东健康
阿里健康(天猫医药馆)
叮当快药
美团/饿了么等外卖平台
药房连锁官方APP/小程序(如益丰、老百姓)
其他(请注明)
您进行线上购药的主要原因是?
价格更优惠
方便快捷,节省时间
药品品类齐全,易于查找
隐私性好
可在线咨询药师
其他
在决定是否购买某款药品时,您对价格的关注程度如何?请用1-5分表示,1分表示完全不关注,5分表示极度关注。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现线上药店的同一款药品价格比线下药店高出多少时,您会放弃线上购买,转而选择线下?
高出5%以内
高出5%-10%
高出10%-20%
高出20%以上
无论高多少,只要线上方便就线上买
主要看线下价格,线上只是参考
在线上购药时,哪些促销或优惠活动最能吸引您?
直接的商品折扣/降价
满减优惠券
包邮服务
会员专享价/积分抵扣
组合购买优惠
新用户首单优惠
其他
对于非处方药(如感冒药、肠胃药),您能接受的单次线上购买的最高溢价(相比您所知的最低市场价)是多少?
不接受溢价,必须是最低价
可接受5%以内的溢价
可接受5%-10%的溢价
可接受10%-20%的溢价
价格不是首要考虑,更看重服务与便利
对于慢性病处方药(如降压药、降糖药),您对价格的敏感度如何?
非常敏感,会仔细比价后选择最便宜的
比较敏感,但会优先考虑平台的可靠性和配送
不太敏感,更关注用药的连续性和便利性
完全不敏感,按医生处方和习惯购买
如果某平台药品价格稍高,但提供专业的药师在线咨询和用药指导,您是否愿意为此支付更高的价格?
除了药品本身价格,线上购药时哪些额外成本或因素会影响您的购买决策?
配送费
配送时效
平台服务费
退换货政策的便利性
用户评价和店铺评分
药品的品牌和生产厂家
其他
您是否会为了获得更低价格,而同时在多个线上平台比价?
总是会,不比较不放心
经常会
偶尔会
很少会
从不比较,习惯在固定平台购买
您认为目前线上购药平台的价格透明度如何?
非常透明,价格、优惠、运费一目了然
比较透明,但有时隐藏优惠需要查找
一般,促销规则有时复杂难懂
不太透明,常有未标明的附加费用
非常不透明
假设一款您常备的药品,线上平台A比平台B贵10%,但A平台承诺30分钟送达,B平台需要次日达。您会选择?
选择价格更低的B平台,不介意等待
选择配送更快的A平台,愿意为时效支付溢价
看具体情况(如急需程度)再做决定
两个都不选,寻找其他价格和时效均衡的平台
您个人或家庭的月平均线上购药支出大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状况是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您家庭的月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不方便透露
对于线上购药平台的定价策略或优惠活动,您还有什么其他意见或建议吗?