居民线上购药价格敏感度调查

您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于居民线上购药行为与价格敏感度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
请问您在过去一年内是否有过线上购药的经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买过
您通常在哪些线上平台购买药品?(可多选,此题请作为多选题理解)
京东健康
阿里健康(天猫医药馆)
叮当快药
美团/饿了么等外卖平台
药房连锁官方APP/小程序(如益丰、老百姓)
其他(请注明)
您进行线上购药的主要原因是?
价格更优惠
方便快捷,节省时间
药品品类齐全,易于查找
隐私性好
可在线咨询药师
其他
在决定是否购买某款药品时,您对价格的关注程度如何?请用1-5分表示,1分表示完全不关注,5分表示极度关注。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现线上药店的同一款药品价格比线下药店高出多少时,您会放弃线上购买,转而选择线下?
高出5%以内
高出5%-10%
高出10%-20%
高出20%以上
无论高多少,只要线上方便就线上买
主要看线下价格,线上只是参考
在线上购药时,哪些促销或优惠活动最能吸引您?
直接的商品折扣/降价
满减优惠券
包邮服务
会员专享价/积分抵扣
组合购买优惠
新用户首单优惠
其他
对于非处方药(如感冒药、肠胃药),您能接受的单次线上购买的最高溢价(相比您所知的最低市场价)是多少?
不接受溢价,必须是最低价
可接受5%以内的溢价
可接受5%-10%的溢价
可接受10%-20%的溢价
价格不是首要考虑,更看重服务与便利
对于慢性病处方药(如降压药、降糖药),您对价格的敏感度如何?
非常敏感,会仔细比价后选择最便宜的
比较敏感,但会优先考虑平台的可靠性和配送
不太敏感,更关注用药的连续性和便利性
完全不敏感,按医生处方和习惯购买
如果某平台药品价格稍高,但提供专业的药师在线咨询和用药指导,您是否愿意为此支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
除了药品本身价格,线上购药时哪些额外成本或因素会影响您的购买决策?
配送费
配送时效
平台服务费
退换货政策的便利性
用户评价和店铺评分
药品的品牌和生产厂家
其他
您是否会为了获得更低价格,而同时在多个线上平台比价?
总是会,不比较不放心
经常会
偶尔会
很少会
从不比较,习惯在固定平台购买
您认为目前线上购药平台的价格透明度如何?
非常透明,价格、优惠、运费一目了然
比较透明,但有时隐藏优惠需要查找
一般,促销规则有时复杂难懂
不太透明,常有未标明的附加费用
非常不透明
假设一款您常备的药品,线上平台A比平台B贵10%,但A平台承诺30分钟送达,B平台需要次日达。您会选择?
选择价格更低的B平台,不介意等待
选择配送更快的A平台,愿意为时效支付溢价
看具体情况(如急需程度)再做决定
两个都不选,寻找其他价格和时效均衡的平台
您个人或家庭的月平均线上购药支出大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状况是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您家庭的月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不方便透露
对于线上购药平台的定价策略或优惠活动,您还有什么其他意见或建议吗?
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