您最近一次在社区医院或社区卫生服务中心就诊时，是否经历了分诊环节？
是，有明确的分诊台或护士指引
是，但只是简单询问
没有经历分诊环节
记不清了
分诊人员（护士或工作人员）对您病情的初步询问是否详细？
根据您的描述，分诊人员为您指引的科室或医生，与您实际需要就诊的科室是否一致？
完全一致，非常准确
基本一致，略有偏差但可以接受
不一致，但经过解释后能理解
完全不一致，造成了不便
无法判断
分诊不准确（如有）对您后续就医过程造成了多大程度的影响？
影响很大，耽误了病情
影响较大，增加了时间成本
影响一般，可以接受
几乎没有影响
（不适用）分诊准确
您认为分诊不准确的主要原因可能是什么？
患者自身描述不清
分诊人员经验不足
医院科室设置复杂/不清晰
候诊患者太多，分诊仓促
其他
您认为一个理想的分诊服务应包含哪些环节？（可多选）
详细询问症状和病史
测量基础生命体征（如体温、血压）
清晰告知就诊流程和预计等待时间
根据病情推荐合适的医生或专科
提供初步的健康指导或建议
分诊后，您对后续的就诊流程（如挂号、候诊、检查）是否感到清晰明了？
总体而言，您对本次分诊服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与大型综合医院相比，您认为社区医院/基层医疗机构的“分诊”必要性如何？
非常必要，能有效分流、提高效率
比较必要，有一定帮助
一般，可有可无
不太必要，增加了环节
说不清
您希望通过哪些方式改进社区医院的分诊服务？（可多选）
增加分诊人员数量
提升分诊人员专业培训
设置更清晰的分诊标识和流程
引入智能化分诊设备或系统
加强患者就医指导宣传
如果未来有轻微不适（如感冒、轻微外伤），您首选的医疗机构是？
社区卫生服务中心/站
附近诊所
二级/三级综合医院
专科医院
自行购药处理
对于提升社区医院分诊准确性，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您过去一年内去社区医院/社区卫生服务中心就诊的频率大约是？
您通常通过什么方式了解社区医院的服务信息？
社区宣传栏/通知
邻居/亲友介绍
互联网/社交媒体
亲身经历
很少关注