居民就医诊疗沟通效果调查

您好!我们正在进行一项关于居民就医过程中与医生沟通效果的调查,旨在了解当前医患沟通现状,以期为改善医疗服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实经历和感受作答。感谢您的参与!
您最近一次就医(包括门诊、住院等)是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年
1年以上
您最近一次就医的主要类型是?
普通门诊
专家门诊
急诊
住院治疗
体检/健康咨询
整体而言,您对最近一次就医过程中与医生的沟通效果打几分?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释您的病情时,语言是否通俗易懂?
非常易懂
比较易懂
一般
比较难懂
非常晦涩难懂
医生是否给予了您充分的时间来讲述您的症状和担忧?
非常充分,时间充裕
比较充分,基本够用
一般,时间有点紧
不太充分,时间仓促
非常不充分,几乎没时间说
在沟通过程中,医生主要采用了以下哪些方式?(可多选)
口头详细解释
画图或使用模型辅助说明
展示医学影像/检查报告
提供书面或电子版资料
推荐相关科普文章或网站
其他
医生是否主动询问并了解了您的治疗期望或生活顾虑(如费用、工作影响等)?
主动且全面了解
有所询问但不够深入
没有主动询问,但我提出后予以回应
完全没有涉及这方面
不适用/没有相关顾虑
关于治疗方案(如用药、手术、康复等),医生是否清晰地解释了其必要性、利弊和可能的风险?
解释得非常清晰全面
解释得比较清晰
解释得一般,有些模糊
解释得很简略
完全没有解释
在您提出疑问时,医生的态度如何?
非常耐心,详细解答
比较耐心,基本解答
态度一般,简单回应
略显不耐烦
非常不耐烦,回避问题
您认为这次沟通是否有效增进了您对自身病情的理解?
增进非常多
增进比较多
增进一般
增进很少
完全没有增进
这次沟通是否增强了您对治疗方案的信心和依从性(愿意按照医嘱执行)?
显著增强
有所增强
影响不大
有所减弱
显著减弱
您认为影响医患沟通效果的主要障碍有哪些?(可多选)
医生看诊时间太短
医生专业术语过多
自身医学知识有限
医院环境嘈杂
医生态度冷淡/不耐烦
对病情过于焦虑影响倾听
其他
您更希望医生在沟通中扮演什么样的角色?
权威的决策者,直接告诉我该怎么做
平等的合作伙伴,共同商讨决定
专业的信息提供者,由我做最终决定
倾听者和情感支持者
其他
您是否曾因为沟通不畅而考虑更换医生或医院?
是,并且已经更换过
是,但尚未更换
偶尔有过念头
从来没有
您认为以下哪种方式最能有效改善医患沟通?(单选)
延长单次问诊时间
对医生进行沟通技巧培训
提供患者健康教育材料
利用图文/视频等多媒体辅助工具
推广预约制,减少等待和拥挤
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
对于如何进一步提升就医过程中的医患沟通质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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