您最近一次使用本市图书馆服务是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年或从未使用
您最常使用的图书馆服务形式是？
到馆借阅纸质书
到馆自习/阅览
使用数字资源（电子书、数据库）
参加讲座/活动
使用其他设施（如自习室、讨论室）
从您的住所或工作地到最近的图书馆，单程耗时大约多久？
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对您常去的图书馆的地理位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道获取图书馆的活动或服务信息？
图书馆官方网站
图书馆微信公众号/小程序
馆内公告/宣传栏
朋友/同事告知
其他社交媒体
很少关注
您向朋友或家人推荐使用本市图书馆服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为图书馆的哪些线上服务对您最便捷？（可多选）
线上书目查询/续借
电子书/期刊在线阅读
活动在线报名
座位/空间预约
线上咨询/答疑
移动支付（如押金、逾期费）
很少使用线上服务
请对图书馆线上服务平台（网站/APP/小程序）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆的开放时间（如晚间、周末开放）是否满足您的需求？
在馆内，您认为哪些设施的便捷性有待提升？（可多选）
自助借还书机
检索用电脑
打印/复印设备
饮水设施
卫生间
无障碍设施
休息区
都很满意
办理图书借阅证或相关手续的过程是否便捷？
非常便捷，流程清晰
比较便捷
一般
不太便捷，流程复杂
未办理过
请对图书馆工作人员的服务态度与专业性进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望图书馆未来在哪些方面提升服务便捷度？（可多选）
增加社区分馆或自助服务点
延长开放时间
提升线上服务功能
优化馆内指引标识
增加自助设备数量与种类
改善交通与停车条件
提供更多个性化推荐服务
对于提升城市图书馆服务的整体便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？