请问您使用本文旅平台（如APP、小程序、网站等）的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用，仅在有需要时
这是第一次使用
您主要通过哪个渠道访问本文旅平台？
手机APP
微信/支付宝小程序
电脑网页
平板电脑
其他
您通常使用本平台进行哪些活动？（可多选）
查询景点/场馆信息
预订门票/酒店
查看文旅活动/演出资讯
规划旅游路线
查看用户评价/攻略
参与社区互动/分享
获取本地文化资讯
其他
总体而言，您对本文旅平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐使用本文旅平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为平台的信息（如景点介绍、活动时间、票价等）准确性和及时性如何？
非常准确及时
比较准确及时
一般
不太准确或更新慢
非常不准确或信息陈旧
平台界面设计（布局、色彩、图标等）的直观性和美观度如何？
非常直观美观
比较直观美观
一般
有些混乱或不够美观
非常混乱或不美观
平台的操作流程（如搜索、浏览、预订、支付等）是否流畅便捷？
非常流畅便捷
比较流畅便捷
一般
有些卡顿或步骤繁琐
非常卡顿或难以完成
您在使用过程中遇到技术问题（如页面加载失败、支付失败、闪退等）的频率是？
您认为平台在哪些方面有待改进？（可多选）
信息内容更丰富/深度
界面设计更友好
操作流程更简化
加载速度/稳定性提升
个性化推荐更精准
客户服务响应更快
社区互动功能更强
优惠活动更多
其他
平台提供的个性化推荐（如根据您兴趣推荐活动、路线）是否符合您的需求？
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合，或未使用过此功能
您对平台上的用户生成内容（如评价、攻略、照片）的信任度和帮助性评价如何？
非常信任，帮助很大
比较信任，有一定帮助
一般
不太信任，帮助有限
完全不信任，没有帮助
如果需要联系客服，您对平台客服的响应速度和服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过客服
您希望未来平台增加或强化哪些类型的功能或服务？（可多选）
VR/AR沉浸式体验预览
智能语音助手导览
线上线下联动的文化活动
积分兑换/会员权益体系
亲子/家庭专属活动推荐
本地非遗/手工艺体验预约
实时交通/人流信息
环保/低碳出行指引
其他
与您使用过的其他类似平台（如携程、美团、马蜂窝等）相比，您认为本平台的独特优势或不足主要体现在？
本地化信息更全更深
政府背书，信息更权威
用户体验更好
功能相对单一
知名度较低
优惠力度较小
其他
没有使用过其他平台
请分享一次您通过本平台成功规划或参与文旅活动的愉快经历（选填）。
对于本文旅平台的未来发展，您还有什么具体的意见或建议吗？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上