民宿性价比感知及满意度调查问卷

尊敬的宾客,您好!为了解您对我们民宿的性价比感知及整体满意度,以便我们持续优化服务与设施,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您本次入住民宿的主要目的是?
休闲度假
商务出差
探亲访友
其他
您是通过何种渠道预订本民宿的?
在线旅游平台(如携程、美团、Airbnb)
民宿官网/官方小程序
朋友推荐
线下直接预订
其他
您本次入住的房型是?
大床房
双床房
家庭套房
特色主题房
其他
请对民宿的地理位置(交通便利性、周边环境)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对民宿公共区域及房间的清洁卫生状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对民宿房间内设施(如床品舒适度、卫浴、空调、Wi-Fi等)的完备性与质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对民宿提供的服务(如入住办理、咨询响应、问题解决等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您有多大可能向朋友或同事推荐本民宿?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为本民宿的“性价比”如何?
非常高,物超所值
较高,符合预期
一般,中规中矩
较低,略感不值
非常低,完全不值
您认为本民宿在哪些方面最具价值/优势?(可多选)
价格实惠
地理位置优越
房间设计有特色
设施齐全先进
服务热情周到
卫生干净整洁
周边配套丰富
其他
您认为本民宿在哪些方面有待提升,以更好地匹配其价格?(可多选)
降低价格
提升卫生标准
更新或增加房间设施
改善隔音效果
丰富早餐或增值服务
提升服务人员专业度
优化预订或入住流程
加强周边环境管理
其他
与同地段、同类型的其他住宿选择相比,您认为本民宿的价格定位是?
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
如果民宿在保持现有价格的基础上进行改进,您最希望优先改进的是?
硬件设施(如床品、卫浴、电器)
软件服务(如接待、响应、个性化服务)
卫生与环境
公共区域与配套
其他
本次入住体验是否达到了您在预订时的预期?
远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
请描述本次入住过程中,让您感到最满意的一个具体细节或瞬间。
    ____________
请描述本次入住过程中,让您感到最不满意或希望立即改进的一个具体方面。
    ____________
未来若有需要,您再次选择本民宿的可能性有多大?
一定会再次选择
很可能会再次选择
不确定,视情况而定
可能不会再次选择
绝对不会再次选择
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次是独自出行还是结伴出行?
独自出行
与伴侣/朋友
与家人(含儿童)
团队出行

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