城市体育设施服务质量调查问卷

尊敬的市民,您好!为了解本市体育设施的服务质量,持续改善市民的健身体验,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!
您通常使用哪类公共体育设施进行锻炼?(单选)
社区/公园健身路径
公共体育场馆(如篮球馆、羽毛球馆等)
大型体育中心/体育公园
学校对外开放的体育场地
其他
您选择该体育设施的主要原因是?(可多选)
地理位置便利
设施免费或收费合理
设施种类齐全
环境干净整洁
人流量适中
管理服务好
其他
请对您最常使用的体育设施的【环境卫生状况】(如场地清洁、垃圾处理等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育设施的【设施维护状况】(如器材完好、无损坏等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育设施的【开放时间安排】满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育设施的收费情况如何?(若免费,请评估其合理性)
完全免费,非常合理
收费较低,比较合理
收费适中,可以接受
收费偏高,不太合理
收费过高,极不合理
在高峰时段(如傍晚、周末),您常去的体育设施拥挤程度如何?
非常拥挤,几乎无法使用
比较拥挤,需要等待
人数适中,可以接受
人比较少,体验很好
几乎没人
您在体育设施使用过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
设施损坏未及时维修
场地/器材被长期占用
环境卫生差(如垃圾多)
安全措施不足(如地面湿滑、无照明)
缺乏管理人员或指导
开放时间不合理
停车不便
其他
您对体育设施现场的管理人员(如有)的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过管理人员
您认为本市在体育设施的数量和分布上能否满足市民需求?
完全能满足
基本能满足
一般,部分区域不足
比较缺乏
严重缺乏
您希望未来新增或改善哪些类型的体育设施/服务?(可多选)
更多室内场馆(如篮球、羽毛球、游泳)
智能化健身设施与预约系统
适合老年人和儿童的专属活动区
增加夜间照明设施
增设更衣室、淋浴间、直饮水
组织更多公益体育培训或活动
其他
您通过何种渠道了解体育设施的开放信息和服务动态?
政府/社区公告栏
微信公众号/小程序
朋友/邻居告知
实地查看
其他网络平台
从不关注
总体而言,您对目前本市公共体育设施的服务质量打几分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用本市的公共体育设施?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每周使用公共体育设施的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
对于提升本市体育设施的服务质量,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
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