红色旅游景区服务质量调查

尊敬的游客朋友,您好!为了解您对红色旅游景区的服务体验,持续提升服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您本次游览的红色旅游景区名称是?
井冈山风景名胜区
延安革命纪念地景区
西柏坡纪念馆景区
古田旅游区
其他(请在下题说明)
如果您选择了“其他”,请在此填写具体的景区名称:
    ____________
您此次的游览方式是?
个人/亲友结伴自由行
旅行社跟团游
单位/学校组织
其他
请您对景区的整体环境卫生状况(如道路、厕所、休息区)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区的导览标识(如方向指示牌、景点介绍牌)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱
您主要通过哪种方式了解景区的历史文化?
现场讲解员/导游
智能语音导览
展板/文字介绍
互动多媒体设备
未深入了解
请您对景区讲解服务(或导览设备)的专业性和生动性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
景区在哪些方面让您感受到了良好的红色文化氛围?(可多选)
革命旧址/遗址保护完好
历史展览内容丰富详实
主题雕塑/景观设计
红色文艺演出或活动
工作人员着装/精神风貌
纪念品/文创产品
氛围感受不明显
您在景区内购买商品或服务(如纪念品、餐饮)的体验如何?
明码标价,物有所值
价格偏高但可以接受
价格混乱,感觉被宰
未消费
请您对景区工作人员(售票、咨询、安保等)的服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区的游客承载量管理如何?(如排队、人流疏导)
管理有序,体验良好
基本有序,偶有拥挤
管理混乱,过于拥挤
游客稀少,未感受到
您认为景区在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加休息设施
优化卫生间配置与卫生
丰富讲解形式和内容
改善餐饮质量与价格
加强人流疏导管理
提升互动体验项目
优化线上预约系统
其他
您有多大可能向亲友推荐这个红色旅游景区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您此次游览的主要目的是?(单选)
接受爱国主义教育
休闲观光旅游
研学/考察学习
陪同家人/朋友
其他
对于提升红色旅游景区的服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建