旅游线路规划满意度调查问卷

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次旅游线路规划满意度调查。本问卷旨在收集您对旅游线路规划服务的反馈,以帮助我们持续优化产品,为您带来更优质的旅行体验。所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。
您最近一次体验的旅游线路规划服务,主要针对以下哪种旅游类型?
国内长途游(跨省)
国内短途游(省内或周边)
出境游
自由行/半自由行定制
主题游(如摄影、美食、亲子等)
您是通过什么渠道了解到或获取该旅游线路规划服务的?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社门店/官网
朋友/家人推荐
社交媒体/旅游博主推荐
其他
您选择该线路规划服务的最主要原因是什么?
行程安排合理
价格有竞争力
景点/目的地有吸引力
服务商口碑好
节省自己规划的时间
请您对本次旅游线路规划的总体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐该旅游线路规划服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为线路规划中,对景点/活动安排的合理性如何?
非常合理,节奏张弛有度
比较合理,基本满意
一般,部分安排有待优化
不太合理,行程过于紧凑或松散
非常不合理
您认为线路规划中,对交通(如航班、火车、当地用车)衔接的安排如何?
衔接非常顺畅,时间安排合理
衔接比较顺畅,基本满意
一般,存在等待时间过长或紧张的情况
衔接不太顺畅,造成不便
非常不顺畅,严重影响行程
您认为线路规划中,对住宿(酒店/民宿)的安排与选择如何?
位置、设施、价格都非常满意
基本符合预期,可以接受
一般,部分住宿有提升空间
不太满意,与描述或期望有差距
非常不满意
在本次线路规划服务中,您最满意的是哪些方面?(可多选)
行程内容丰富性
时间安排合理性
价格性价比
住宿质量
交通便利性
餐饮推荐
客服/规划师服务态度
信息提供的准确性与及时性
您认为本次线路规划服务,在哪些方面有待改进?(可多选)
行程个性化程度
景点/活动的新颖性
自由活动时间安排
餐饮选择与推荐
住宿标准的明确性
费用明细的清晰度
应急方案或备选建议
行前信息/注意事项的提供
在规划过程中,服务提供方(如客服、规划师)与您的沟通是否顺畅、及时?
非常顺畅及时,响应迅速
比较顺畅,基本能满足需求
一般,偶有延迟或沟通不清
不太顺畅,沟通效率较低
非常不顺畅
实际旅行体验与线路规划方案的符合度如何?
高度符合,甚至超出预期
基本符合,没有重大出入
部分符合,有些地方与规划有差异
不太符合,存在较多不一致
完全不符合
综合考虑价格与服务,您认为本次线路规划服务的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
未来您是否愿意再次使用或尝试该服务提供方的旅游线路规划服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请您简要描述本次旅行中,最让您感到惊喜或印象深刻的安排(可以是某个景点、活动、住宿或服务瞬间)。
    ____________
对于未来旅游线路规划服务,您最希望增加或改进的一项功能或内容是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同出游?(可多选,但请选择最主要的一种)
独自旅行
与伴侣/配偶
与家人(含孩子)
与朋友
公司/团体组织
(选填)我们非常重视您的每一条意见。如果您还有其他具体的建议、批评或表扬,请在此畅所欲言,感谢!
    ____________

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