景区工作人员调查问卷

您好!为了解景区工作人员的工作状况与需求,进一步提升工作环境与管理水平,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们做得更好。
您所在的部门/岗位
票务/检票
导游/讲解
安保/秩序维护
环境卫生/保洁
餐饮/零售服务
游客服务/咨询
设备/设施维护
行政管理
其他
您在景区的工作年限
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工形式
正式员工
劳务派遣
临时/季节性用工
实习生
其他
您对目前工作内容的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对景区提供的岗前及在岗培训的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常的工作强度如何?
非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重
您认为当前的工作排班(包括轮班、休息)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
在工作中,您认为目前面临的主要压力或挑战有哪些?(可多选)
游客沟通困难/投诉
工作强度大/任务繁重
薪资待遇不理想
职业发展前景不明朗
同事/上下级关系
工作环境/设施条件
缺乏有效培训
其他
您对团队内部协作氛围的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直属上级的管理方式与支持的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解景区的规章制度和员工行为规范?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您认为景区在员工关怀方面,哪些方面做得比较好?(可多选)
节日福利/礼品
员工食堂/餐补
定期体检
团建活动
困难帮扶
员工表彰
其他
暂未感受到
如果0分代表“绝无可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能性会向亲友推荐来本景区工作?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区在安全管理(如游客安全、员工自身安全)方面做得如何?
非常到位
比较到位
一般
有待加强
存在隐患
您认为景区在提升员工工作体验方面,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
您希望通过哪些方式获得个人能力提升?(可多选)
专业技能培训
管理能力培训
服务礼仪/沟通技巧培训
线上学习课程
外部交流/参观学习
学历/资格认证支持
暂无明确需求
您对目前的薪酬福利待遇总体是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对景区提供的员工餐饮/休息条件是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果景区管理层希望倾听员工心声,您最想提出的一条建议是什么?
    ____________
综合考虑所有因素,您对在景区工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您未来1-2年的职业规划更倾向于?
在本景区继续发展,争取晋升
留在现岗位,稳定工作
寻求景区内部转岗机会
考虑离开景区,寻找其他工作机会
尚未明确规划
请分享一件您在景区工作中遇到的、让您感到最有成就感或温暖的事。(选填)
    ____________

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