在过去的三个月里,您最主要的消费类型是?
餐饮美食
服饰鞋包
电子产品
休闲娱乐(如电影、旅行)
生活服务(如理发、维修)
教育培训
其他
在决定购买一项产品或服务时,您最看重以下哪个因素?
价格
品牌口碑
实际功能/体验效果
外观设计/环境氛围
售后服务
朋友/网红推荐
总体而言,您对最近一次重要消费的“性价比”满意吗?请用0-10分表示,0分代表“完全不值”,10分代表“物超所值”。
您认为当前市场上,大多数产品或服务的定价与其实际价值匹配度如何?(1星代表严重虚高,5星代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在哪些情况下,您愿意为“更好的体验”支付更高的价格?(可多选)
节省大量时间或精力
获得独特或难忘的回忆
显著提升健康或安全感
享受更优质的服务或环境
支持喜欢的品牌或理念
在任何情况下都不愿意
当一次消费体验低于预期时,您通常会怎么做?
直接向商家反馈投诉
在社交平台或点评网站分享差评
默默接受,但下次不再光顾
寻求退款或补偿
视情况而定
您更倾向于哪种消费模式?
少而精:购买次数少,但每次追求高品质高体验
多而省:经常购买,注重实惠和基本功能满足
两者平衡:根据具体品类决定
请回忆一次让您感觉“物超所值”的消费经历,并简要描述是什么让您觉得特别划算?
您认为“性价比”高的产品,其价格通常处于市场什么水平?
远低于市场均价
略低于市场均价
处于市场均价
略高于市场均价
远高于市场均价
您通常通过哪些渠道来判断一个产品或服务的“性价比”?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体(小红书、抖音等)
专业测评网站或文章
亲友推荐
自己试用/体验
品牌官方宣传
对于“付费会员/订阅制”服务(如视频、音乐、购物会员),您认为其提供的专属权益与会员费相比,性价比如何?(1星代表非常不值,5星代表非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个产品价格昂贵但体验绝佳,另一个价格便宜但体验普通,您更可能选择?
只要体验绝佳,价格贵也可以接受
选择便宜的,体验可以妥协
取决于当时的经济状况和心情
寻找中间价位和体验平衡的产品
您认为商家可以从哪些方面提升产品的“体验性价比”?请提出1-2点具体建议。
您是否愿意为“环保”、“可持续”等理念支付溢价?
非常愿意,这是重要价值
比较愿意,如果溢价不高
一般,主要看产品本身
不太愿意,理念不应成为涨价理由
完全不愿意
哪些因素会严重损害您对一次消费“性价比”的评价?(可多选)
隐藏消费或临时加价
实际效果与宣传严重不符
服务质量差或态度恶劣
产品存在质量问题或安全隐患
售后服务推诿、拖延
环境脏乱差
与三年前相比,您感觉自己对“性价比”的判断标准发生了怎样的变化?
更加看重体验和情感价值
更加看重实用和基本功能
更加看重品牌和社交属性
变化不大,标准一直很稳定
您认为自己属于哪一类消费者?
精打细算型:善于比价,追求极致实惠
价值导向型:愿意为认可的价值付费
体验探索型:乐于尝试新品,为新鲜感付费
品牌忠诚型:习惯购买固定品牌,不太比价
总体而言,您对自己目前的消费决策(在控制预算和获得满意体验之间平衡)感到满意吗?(1星代表非常不满意,5星代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露