美术馆便捷调查问卷

欢迎参与本次美术馆便捷性调查!您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更佳的观展体验。本次调查大约需要5-8分钟,感谢您的支持!
这是您第几次参观本美术馆?
第一次
2-5次
6次及以上
您通过哪些渠道了解到本次展览/活动信息?(可多选)
美术馆官方网站
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
线下海报/宣传册
新闻媒体
其他
您本次来美术馆的主要目的是?
观看特定展览
参与公共教育活动(如讲座、工作坊)
休闲放松
陪同亲友
研究/学习
其他
您认为本美术馆的地理位置是否便利?
非常便利,交通便捷
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您使用了美术馆提供的哪些服务设施?(可多选)
寄存处
导览器/语音导览
休息区
咖啡厅/餐厅
文创商店
无障碍设施
都没有使用
请对美术馆的购票/换票流程的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为馆内的导览标识(如展厅指引、洗手间标识)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请对美术馆的展厅布局与观展路线的合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了美术馆的官方网站或小程序?
是,主要用于购票/预约
是,主要用于查询信息
是,主要用于浏览内容
否,没有使用
如果使用过线上平台,请对其界面友好度和操作便捷性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为美术馆的开放时间(包括平日与周末/节假日)是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您希望美术馆在哪些方面进一步提升便捷性?(可多选)
线上购票与预约系统
现场排队与入场效率
交通指引与停车信息
馆内数字化导览服务
服务设施(如休息区、餐饮)的充足性
无障碍设施的完善度
多语言服务支持
您有多大可能向朋友或同事推荐本美术馆?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意通过成为会员或捐赠等方式支持美术馆?
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
对于提升美术馆参观体验的便捷性,您还有什么具体的建议或意见?
    ____________

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