您是否办理过社保（包括养老保险、医疗保险等）的跨地区转移接续业务？
您主要通过哪种渠道了解社保转移接续的政策和流程？
政府官网/APP
社保经办机构窗口
电话咨询
同事/朋友告知
其他
您认为获取社保转移接续相关政策信息的便捷程度如何？
您办理社保转移接续时，主要选择哪种办理方式？
线上全程网办
线上申请，线下提交材料
线下窗口全程办理
请对线上办理平台（如APP、网站）的操作便利性进行评分（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下社保经办窗口的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为办理过程中，哪个环节耗时最长或最不方便？
政策查询与理解
准备申请材料
线上系统操作
线下窗口排队与办理
等待转移结果
没有明显不便
您在准备申请材料时，遇到的主要困难是什么？
不清楚需要哪些材料
部分材料获取困难（如原参保地证明）
材料格式或盖章要求复杂
没有困难
从申请到办结，您感觉整个转移流程的耗时是否符合您的预期？
基于您的体验，您有多大可能向亲友推荐通过当前渠道办理社保转移接续？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来在哪些方面得到改进？（可多选）
简化申请材料
缩短办理周期
优化线上平台功能与指引
增加线下网点或窗口
加强政策宣传与解读
提供进度实时查询
其他
总体而言，您对目前社保转移接续服务的整体满意度如何？
对于进一步提升社保转移接续的便捷度，您还有哪些具体的意见或建议？