您目前主要使用的智能设备是？（可多选）
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能电视/机顶盒
其他（请说明）
我目前不使用任何智能设备
您主要通过哪些途径学习使用智能设备？
子女或家人教学
社区/老年大学课程
朋友之间互相学习
自己摸索或看说明书
线上视频/文章教程
从未系统学习过
您在使用智能设备时，遇到的最大困难是什么？
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
担心网络安全（如诈骗、隐私泄露）
设备功能太多，不知道哪些有用
设备反应慢或经常出故障
其他
您希望获得哪些方面的智能设备使用帮助？
基础操作（开关机、充电、调节音量）
常用功能（微信、拍照、看新闻）
生活应用（手机支付、网上挂号、打车）
娱乐应用（听音乐、看视频、玩游戏）
安全防护（防诈骗、清理垃圾、设置密码）
设备维护（系统更新、连接Wi-Fi、故障处理）
您更倾向于哪种形式的帮扶服务？
一对一上门指导
社区定期开设培训班
电话或视频远程协助
提供图文并茂的简易手册
有问必答的固定咨询服务点
您对社区/社会当前为老年人提供的智能设备帮扶服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高质量的智能设备帮扶服务支付少量费用？
您认为理想的智能设备应该具备哪些适老化特性？
超大字体和图标
简洁直观的界面
语音助手和语音控制
一键紧急呼叫功能
远程协助功能（让子女可远程操作）
超长待机和简易充电
当设备出现问题时，您通常首先向谁求助？
子女或孙辈
配偶或兄弟姐妹
朋友或邻居
社区工作人员
设备厂商客服
自己尝试解决
请描述一次您成功使用智能设备解决生活需求的愉快经历。（例如：用手机视频看到了外地的孙子）
使用智能设备后，您感觉对您的生活带来了怎样的改变？
带来了很大便利，生活更丰富
有一定帮助，但麻烦也不少
改变不大，可有可无
反而增加了困扰和焦虑
您希望通过智能设备实现哪些目前还未能实现的需求？
更便捷地与家人朋友视频通话
更安全地进行网上购物和支付
更方便地获取健康资讯和管理健康
更丰富地获取新闻、戏曲、书籍等文化娱乐
学习新知识或培养新爱好
其他
您认为在智能设备适老化方面，最需要改进的是？
设备制造商的产品设计
手机APP的界面和操作
社会提供的培训和支持服务
家庭成员的教学耐心
相关政策和标准制定
对于帮助老年人更好地融入数字社会，您还有什么其他的建议或想法？