您在本小区的居住时长是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所居住的楼栋类型是?
高层住宅
多层住宅(无电梯)
洋房/小高层
别墅/联排
请对小区整体安保状况的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向亲友推荐本小区的安保环境?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为小区最主要的安保风险来自?
外来人员随意进出
车辆管理混乱
监控设施不足/损坏
夜间照明不足
消防通道堵塞
其他(请在下文补充)
您通常通过哪些方式进出小区?
步行(大门)
非机动车(大门)
机动车(车库/地面)
访客/临时码
门禁卡/钥匙
人脸识别
您对小区出入口保安人员的执勤态度和形象感觉如何?
非常专业、友善
比较专业、态度一般
一般,存在懈怠
较差,态度生硬
很少见到保安
您是否经常见到保安在小区内(非出入口)进行巡逻?
每天多次见到
每天见到1-2次
偶尔见到
很少见到
从未见到
您对小区内(如楼道、电梯、车库)的监控摄像头覆盖情况是否满意?
非常满意,覆盖全面清晰
比较满意,基本覆盖
一般,存在盲区
不太满意,盲区较多
非常不满意,形同虚设
您对小区门禁系统(单元门、车库门等)的运行状况评价如何?
运行良好,安全可靠
基本正常,偶有小问题
经常故障,维修不及时
形同虚设,长期敞开
未使用/不关注
您认为小区在以下哪些方面的安全管理需要加强?(可多选)
外来访客/车辆登记管理
夜间巡逻频次与范围
消防设施检查与维护
高空抛物监控与防范
电动车充电安全管理
儿童/老人活动区域看护
快递/外卖人员管理
其他
当您遇到可疑情况或需要帮助时,联系物业安保人员的便捷程度如何?
非常便捷,响应迅速
比较便捷,但响应有时慢
一般,需要多次联系
不太便捷,很难联系上
从未联系过
您认为小区内的照明设施(尤其是夜间)是否充足?
非常充足,光线明亮
基本充足,个别区域较暗
一般,部分主干道较暗
不太充足,很多地方昏暗
严重不足,存在安全隐患
您对小区内车辆(机动车、非机动车)停放秩序的管理是否满意?
非常满意,井然有序
比较满意,偶有乱停
一般,管理不到位
不太满意,比较混乱
非常不满意,严重影响通行与安全
您希望物业在安保方面增加或改进哪些服务?(可多选)
增加智能安防设备(如人脸识别、周界报警)
定期举办安全知识讲座或演练
建立业主安保志愿者队伍
公示安保巡逻路线与时间
提供更便捷的线上报修/报警渠道
加强宠物管理
其他
与周边同档次小区相比,您认为本小区的安保水平处于什么位置?
请描述一件您亲身经历或观察到的、让您感到特别安心或特别担忧的安保相关事件(可选填)
总体而言,您对物业公司在安保方面的投入和重视程度是否满意?
对于提升本小区的安全感和安保服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您家中是否有需要特别关注的成员?(如幼儿、高龄老人、行动不便者)