您最常使用的公共交通出行方式是?
公交车
地铁
有轨电车/轻轨
快速公交(BRT)
其他
您通常每周使用公共交通出行的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔(每月几次)
很少
您通常在什么时间段使用公共交通出行?
工作日早高峰(7:00-9:00)
工作日晚高峰(17:00-19:00)
工作日平峰期
周末/节假日
时间不固定
您通常从出发地到公交/地铁站的步行时间是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您通常能接受的公共交通候车时长是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
可以接受更长时间
您最近一次乘坐公交车/地铁的实际平均候车时长大约是?
小于5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您认为当前公共交通的准点率(车辆/列车按时刻表到达)如何?请评分(1-5分,1分表示非常不准时,5分表示非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式查询公交/地铁的实时到站信息?
手机APP(如地图软件)
电子站牌
站台张贴的时刻表
不查询,凭经验
其他
当候车时间超过您的预期时,您通常会采取什么行动?(可多选)
耐心等待
使用手机APP查询更准确信息
改乘其他交通工具(如出租车、共享单车)
换乘其他公交/地铁线路
改变或取消本次出行计划
综合考虑候车时间、准点率、舒适度等因素,您有多大可能向他人推荐使用本市的公共交通系统?(0-10分)
您认为影响候车时长最主要的因素是?
线路发车频率
交通拥堵状况
车辆调度/运营管理
天气等突发状况
信息不透明(不知道车何时来)
您对候车站台/站点的基础设施(如座椅、遮阳/雨棚、照明、信息显示屏)满意度如何?请评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更短的候车时间(如高峰期5分钟一班)支付稍高的票价?
您希望未来在哪些方面优先改善公共交通候车体验?(可多选)
增加高峰时段发车频率
提升实时到站信息准确性
改善候车环境与设施
优化线路规划,减少换乘
推广公交专用道,提高准点率
对于改善城市公共交通的候车体验,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他