您最常使用的公共交通出行方式是？
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
轮渡
以上多种方式组合
您通常的出行目的是？
通勤（上下班/上下学）
购物/休闲娱乐
探亲访友
公务/商务
其他
总体而言，您对当前公共交通换乘的便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐使用公共交通出行的可能性有多大？（0-10分）
您认为影响换乘效率最主要的因素是？
换乘步行距离过长
候车时间不确定/过长
不同线路时刻表衔接不佳
换乘指引标识不清晰
站内设施（如电梯、闸机）拥堵
在换乘过程中，您最关注哪些方面？（可多选）
换乘步行时间
候车环境的舒适度（如座椅、空调）
实时到站信息准确性
换乘通道的安全性
无障碍设施（电梯、坡道）的可用性
您通常通过什么方式获取换乘信息和规划路线？
手机地图/导航App
公共交通官方App
站内/车内指示牌
询问工作人员
凭经验
您对换乘站点内的指引标识（如方向箭头、线路图）清晰度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到换乘延误或问题时，您通常会？
使用App查询替代方案
询问工作人员
耐心等待
改乘其他交通工具（如出租车/网约车）
其他
您认为哪些措施能有效提升换乘效率？（可多选）
优化线路时刻表衔接
增加换乘接驳巴士/微循环公交
改善站内换乘通道环境
提供更精准的实时到站预报
推行“一票制”或更优惠的联程票价
您是否使用过“虚拟换乘”或“出站换乘”优惠（在规定时间内出站换乘另一线路可享受连续计费优惠）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道此政策但未使用过
不知道此政策
您对换乘过程中的票务或支付便捷性（如扫码过闸、一卡通）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与私家车/网约车相比，您认为公共交通在换乘环节的主要劣势是？
总耗时不可控
体力消耗大（步行、上下楼梯）
携带大件行李不便
恶劣天气体验差
没有明显劣势
对于提升公共交通换乘效率，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市