社区医疗服务质量与需求调查

尊敬的社区居民,您好!我们正在进行一项关于社区医疗服务状况的调研,旨在了解您的就医体验与需求,以便更好地为您提供便捷、优质的医疗服务。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前最常使用的医疗服务机构类型是?
社区卫生服务中心/站
二级/三级综合医院
专科医院
私人诊所
线上问诊平台
其他
您通常前往社区卫生服务中心/站的主要原因是?
常见病、多发病诊疗
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
预防接种/儿童保健
健康咨询/体检
开药/取药
基本不前往
您认为前往社区卫生服务中心/站的交通便利性如何?
非常便利,步行15分钟内可达
比较便利,有公共交通直达
一般,需要换乘或步行较远
不太便利,交通不便
不清楚/未去过
您对社区卫生服务中心/站的挂号、候诊等待时长满意度如何?
非常满意,等待时间很短
比较满意,等待时间可以接受
一般,等待时间较长
不太满意,等待时间过长
不清楚/未体验过
请对社区卫生服务中心/站医护人员的服务态度(如耐心、礼貌)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区卫生服务中心/站医生的诊疗水平与专业能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区卫生服务中心/站的药品供应与药品种类进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区卫生服务中心/站在哪些方面最需要改进?(可多选)
延长服务时间(如开设夜间/周末门诊)
增加专家坐诊或专科服务
改善就医环境和硬件设施
缩短候诊和检查等待时间
提升药品供应种类和可及性
加强健康宣教和慢性病管理
优化线上预约和查询服务
其他
您是否了解或使用过社区提供的家庭医生签约服务?
已签约并经常使用
已签约但很少使用
了解但未签约
完全不了解
如果您未签约家庭医生,主要原因是?(可多选,已签约者请跳过)
不了解服务内容和好处
担心医生水平有限
感觉用不上或没必要
签约流程复杂
更信任大医院
其他
您最希望社区医疗服务提供哪些健康管理或预防服务?(可多选)
定期健康讲座/义诊
慢性病筛查与管理
老年人/儿童专项保健
心理健康咨询
中医养生与康复理疗
家庭护理与上门服务
急救知识与技能培训
其他
您是否愿意为获得更便捷、优质的社区医疗服务(如快速通道、专属健康管理)支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您获取社区医疗健康信息的主要渠道是?
社区卫生服务中心宣传栏/通知
社区微信群/公众号
家人朋友告知
电视/广播/报纸
互联网搜索/健康APP
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您所在的社区卫生服务中心/站?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本社区医疗服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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