您本次参与调查的身份是？
养老机构入住长者
长者家属/亲友
养老机构工作人员
行业研究人员/学生
社会公众/潜在用户
您对养老机构（泛指或您所知的机构）的整体印象如何？
非常好，是理想的养老选择
比较好，基本满足需求
一般，有待改进
比较差，存在较多问题
非常差，完全不推荐
基于您的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐入住养老机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在选择养老机构时，您认为最重要的考量因素有哪些？（请选择最重要的3-5项）
地理位置与交通便利性
收费标准和性价比
医疗护理水平与医疗保障
居住环境与设施条件
膳食营养与餐饮服务
文娱活动与精神关怀
工作人员的专业与态度
机构的口碑与品牌
安全防护与应急措施
个性化服务与隐私保护
您认为目前养老机构在“医疗护理”方面的服务水平如何？
非常专业，能满足多样化需求
比较专业，能满足基本需求
一般，有待提升
不够专业，存在短板
非常不专业，令人担忧
您认为目前养老机构在“日常照料与生活协助”（如起居、清洁、穿衣等）方面的表现如何？
非常周到细致
比较周到
一般，尚可接受
不够周到，时有疏忽
非常不到位
请对养老机构“膳食营养与餐饮服务”的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老机构在文娱精神生活方面，最需要增加或改善哪些活动？
健康讲座与养生课程
书画、音乐、手工等兴趣班
节庆主题活动与生日会
户外游览与社交活动
电影放映与读书会
智能设备使用培训
心理咨询与情绪疏导
宗教/信仰相关活动
您认为养老机构工作人员的普遍服务态度如何？
非常亲切、有耐心
比较友善
态度一般，公事公办
偶尔不耐烦
态度冷漠或恶劣
您对养老机构的居住环境（如房间舒适度、采光通风、公共区域卫生等）整体评价是？
非常舒适整洁
比较舒适
一般，尚可接受
比较拥挤或陈旧
非常不舒适，急需改善
您认为养老机构在安全保障（如防火防盗、防跌倒、紧急呼叫等）方面做得如何？
措施非常完善，令人安心
措施比较完善
有基本措施，但不够细致
措施明显不足，存在隐患
几乎没有有效安全措施
您认为未来养老机构最应优先发展的服务方向是什么？
医养深度结合（如内设诊所、康复中心）
智慧养老（如智能监测、远程医疗）
认知症（失智）专业照护
社区嵌入式小型养老机构
高端个性化定制服务
普惠型大众化服务
临终关怀与安宁疗护
多代共居或代际融合项目
从支付能力看，您认为当前主流养老机构的收费水平如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，勉强能承受
偏高，经济压力较大
过高，难以承受
如果您或家人曾入住养老机构，请分享一件让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例。
您是否了解或使用过政府关于养老的相关补贴或优惠政策？
非常了解且正在使用
比较了解，部分使用
听说过但不太了解
完全不了解
不适用（如非长者或家属）
您通常通过哪些渠道了解养老机构的信息？（可多选）
亲友口碑推荐
互联网搜索与评价网站
政府或社区宣传
机构线下宣传活动
电视、报纸等传统媒体
社交媒体（微信、抖音等）
从未主动了解
考虑到未来养老，您个人更倾向于哪种主要模式？
居家养老，由社区提供服务支持
入住养老机构
与子女同住
抱团养老（与朋友、邻居结伴）
其他新型养老模式
尚未考虑清楚
总体而言，您对我国养老服务体系未来发展的信心如何？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升养老机构的服务质量、改善长者生活，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前所在的常住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区