您目前是否正在使用或接受过智能帮扶服务（如智能助残设备、AI辅助康复、在线心理援助平台等）？
您是通过何种渠道了解到智能帮扶服务的？
政府/社区宣传
亲友推荐
网络搜索/社交媒体
医疗机构推荐
其他
您使用智能帮扶服务的主要目的是什么？（可多选）
日常生活辅助（如出行、购物）
健康监测与管理
康复训练指导
学习与技能提升
社交与心理支持
就业支持
其他
您对当前使用的智能帮扶服务的整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向有类似需求的亲友推荐您使用的智能帮扶服务？（0-10分）
您认为智能帮扶服务在操作上的便捷性如何？
非常便捷，易于上手
比较便捷，需要简单学习
一般，操作有些复杂
不太便捷，需要大量指导
非常不便
您认为智能帮扶服务的响应速度和解决问题的效率如何？
非常及时高效
比较及时
一般
有时较慢
经常延迟或无效
您在使用智能帮扶服务过程中，遇到过哪些主要困难？（可多选）
设备或软件操作复杂
网络连接不稳定
服务内容与实际需求不匹配
费用较高
缺乏人工客服支持
隐私安全担忧
未遇到明显困难
其他
您对智能帮扶服务提供的隐私和数据安全保护措施是否放心？
您认为智能帮扶服务在多大程度上满足了您的核心需求？
完全满足
大部分满足
满足了一半左右
小部分满足
几乎没有满足
您希望未来的智能帮扶服务在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
更人性化、个性化的交互设计
更丰富、精准的服务内容
更低的成本或更灵活的付费方式
更强的线上线下服务结合
更完善的售后与技术支持
更广泛的应用场景覆盖
其他
您是否愿意为更高质量、更个性化的智能帮扶服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为政府在推动智能帮扶服务普及方面，最应该发挥什么作用？
提供资金补贴或购买服务
制定行业标准与监管规范
加强基础设施建设（如网络）
组织宣传与培训
鼓励企业和社会力量参与
其他
请描述一次您使用智能帮扶服务（或类似技术）最满意或印象最深刻的经历。
对于智能帮扶服务的未来发展，您还有哪些具体的期待或建议？