您每周乘坐公交车的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少或从不
您通常乘坐公交车的主要目的是?
上下班/上下学
购物/娱乐
就医/探访
其他日常事务
请对您常乘坐的公交线路的“准点率”(按时刻表到站)进行评分(1-5分,1分表示非常不准时,5分表示非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常乘坐的公交车的“车内清洁卫生状况”进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公交车的发车间隔(等待时间)如何?
太长了,等待时间太久
比较合理
很密集,几乎不用等
在高峰时段,您遇到的公交车“过度拥挤”情况严重吗?
非常严重,经常挤不上去
比较严重,但还能忍受
一般,不算特别拥挤
很少遇到拥挤情况
您通常通过哪些渠道查询公交信息?(可多选)
手机地图App
公交公司官网/App
站台电子屏
询问司机或他人
凭经验,不查询
综合考虑便利性、准时性、舒适度等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐乘坐公交车出行?(0-10分)
您对公交站台的设施(如候车亭、座椅、照明、信息牌)满意吗?
您认为目前公交服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加班次/缩短间隔
提高准点率
改善车内拥挤状况
优化线路覆盖
提升司机服务态度
改善站台设施
降低票价/增加优惠
提供更准确的实时信息
您对公交车司机的服务态度(如平稳驾驶、耐心解答等)总体评价是?
与地铁、出租车、网约车、私家车等其他出行方式相比,您认为公交车的性价比如何?
您是否了解或使用过“定制公交”、“社区巴士”等特色公交服务?
对于鼓励更多人选择公交出行,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上