您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前从事的行业是？
学生
信息技术/互联网
金融/法律
教育/科研
制造/工程
医疗/健康
文化/传媒
贸易/零售
自由职业
其他
您通常通过什么渠道了解新信息或产品？
社交媒体
搜索引擎
朋友/同事推荐
电视/广播广告
线下活动/展会
电子邮件订阅
其他
您认为一个理想的配套服务应包含哪些方面？
便捷的线上支持
及时的线下服务
详细的使用指南
定期的维护更新
用户社区/论坛
专属客服
价格优惠
其他
请对您目前接触到的配套服务整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用配套服务时，最常遇到的问题是什么？
操作复杂
响应速度慢
功能不满足需求
费用过高
客服支持不到位
很少遇到问题
您有多大可能向朋友或同事推荐我们/这项服务？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断
按月订阅
按年订阅
按使用量付费
免费（含广告）
其他
您获取配套更新信息的主要方式是？
官方应用/网站推送
电子邮件通知
社交媒体公告
从朋友处得知
不关注更新信息
您希望未来增加哪些配套功能或服务？
数据分析报告
个性化定制
更多培训资源
跨平台同步
高级安全特性
与其他工具集成
暂时没有需求
请对配套服务的性价比进行评分（1-5分，1分非常不值，5分物超所值）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用配套服务的设备是？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
多种设备混用
您认为哪些因素最能影响您对配套服务的忠诚度？
产品稳定可靠
客户服务优质
价格合理
持续创新
品牌声誉
用户口碑
其他
您参与本次调查的原因是？
希望服务得到改善
有奖励或积分
单纯想提供反馈
被邀请参与
其他