供应链上下游协作顺畅度调查问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为了解当前供应链上下游协作的实际情况,持续优化合作流程、提升整体效率,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您所在的企业在供应链中主要扮演的角色是?
上游供应商(原材料/零部件提供)
核心制造商/品牌方
下游分销商/零售商
物流/仓储服务商
其他
您与当前主要合作伙伴(上/下游)的合作关系时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对当前供应链上下游信息共享的及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前供应链上下游信息共享的准确性进行评分(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前供应链协作中,信息沟通主要通过哪些渠道?(可多选)
电子邮件
电话/即时通讯工具(如微信、钉钉)
专用的供应链协同平台/系统
定期会议
纸质文件
其他
您认为当前使用的信息沟通渠道是否高效?
非常高效
比较高效
一般
比较低效
非常低效
请对合作伙伴(上/下游)订单交付的准时率进行评分(1分表示非常不准时,5分表示非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作伙伴(上/下游)订单交付的产品/服务质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现订单变更(如加急、减量、取消)时,协作流程是否顺畅?
非常顺畅,能快速响应并调整
比较顺畅,但需要一定时间沟通
一般,存在一些障碍
比较不顺畅,沟通成本高
非常不顺畅,经常引发问题
在供应链协作中,您认为目前面临的主要挑战有哪些?(可多选)
信息不透明,存在“牛鞭效应”
需求预测不准确
物流配送不稳定或成本高
库存水平难以协同优化
产品质量标准不一致
付款周期长或结算纠纷
技术系统不兼容
缺乏长期信任与战略协同
其他
当出现质量或交付问题时,双方解决问题的效率和态度如何?
效率高,态度积极,以解决问题为导向
效率一般,但态度尚可
效率较低,存在相互推诿
效率很低,难以有效解决
请对当前供应链的整体响应速度(应对市场变化、客户需求)进行评分(1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于当前的合作体验,您有多大意愿向其他同行推荐与您的合作伙伴(或类似模式的合作)继续合作?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能最有效地提升供应链上下游协作顺畅度?(可多选)
建立统一的数字化信息共享平台
制定更清晰的协同流程与标准(SOP)
加强定期的高层战略沟通与互访
开展联合预测与计划(如CPFR)
优化库存共享与协同补货机制
共同投资于技术或流程改进
建立更公平合理的风险与利益共担机制
其他
您对未来与合作伙伴深化协作(如数据深度对接、联合创新等)的态度是?
非常积极,已着手规划
比较积极,愿意探索
持观望态度,视情况而定
不太积极,维持现状即可
完全不考虑
对于提升我们与您之间(或您所观察的供应链整体)的协作水平,您最重要的具体建议是什么?
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