您在公司所属的部门类型是？
技术/研发
市场/销售
运营/客服
职能/行政/人事/财务
其他
您在日常工作中，最常使用以下哪些信息化系统？（请选择所有您使用的）
OA办公自动化系统
ERP企业资源计划系统
CRM客户关系管理系统
HRM人力资源管理系统
财务管理系统
项目/任务协同系统
内部即时通讯/邮件系统
文档/知识库系统
其他
您使用上述核心业务系统（如ERP、CRM等）的频率是？
总体而言，您认为公司现有信息化系统对您工作效率的提升程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司信息化系统的登录及访问便捷性如何？
非常便捷，一键直达
比较便捷，步骤清晰
一般，有时需多次验证
不太便捷，流程繁琐
非常不便捷，经常遇到障碍
您认为系统界面（UI）的友好度和美观度如何？
非常友好美观
比较友好
一般
不太友好，布局混乱
非常不友好，难以使用
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐使用我们现有的信息化系统？（0=完全不愿意，10=极其愿意）
在使用系统过程中，您遇到过哪些主要问题？（可多选）
系统运行缓慢、卡顿
功能复杂，操作流程不清晰
数据不准确或更新不及时
系统之间数据不互通，形成信息孤岛
移动端支持差或无法使用
缺乏有效的在线帮助或培训资料
很少或从未遇到问题
当您在使用系统遇到问题时，通常如何解决？
查阅系统内置帮助文档
询问同事
联系IT技术支持
自行搜索摸索
暂时搁置，等待他人解决
您对IT技术支持团队的响应速度和服务质量满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面对信息化系统进行改进或升级？（可多选）
提升系统运行速度和稳定性
简化操作流程，优化用户体验
加强移动端功能
实现各系统间的数据整合与打通
增加智能化功能（如数据报表自动生成、智能提醒）
提供更丰富的在线培训与学习资源
其他
您是否接受过公司组织的正式系统操作培训？
是，系统且全面
是，但比较简单
否，但通过其他方式（如同事指导）学习过
否，完全自学
请列举一个您认为设计得最好或对您帮助最大的系统功能，并简要说明原因。
请列举一个您认为最需要改进或增加的系统功能，并简要说明您的改进建议。
从整体战略角度看，您认为公司当前的信息化建设水平处于哪个阶段？
起步阶段，基础系统覆盖不全
发展阶段，核心系统已部署，但整合度低
成熟阶段，系统集成较好，支持业务高效运行
领先阶段，数据驱动决策，智能化程度高
对于提升全公司信息化系统的使用率和满意度，您还有哪些其他意见或建议？（选填）