您所在的企业属于哪个行业？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
零售/贸易
教育/培训
医疗健康
房地产/建筑
其他
贵公司与我司的合作关系已持续多久？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您在我司的采购/合作中扮演的主要角色是？
最终决策者
采购/项目负责人
技术/使用评估者
财务/预算审批者
其他
总体而言，您对我司提供的产品/服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司产品/服务的质量与稳定性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司产品/服务与贵公司业务需求的匹配度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道与我司进行沟通与互动？（可多选）
专属客户经理
电话客服热线
在线客服/聊天工具
电子邮件
公司官网/用户门户
线下会议/活动
其他
您对我司销售/客户经理的专业性与响应速度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我司技术支持/售后服务团队解决问题的效率与能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中，您认为我司在哪些方面表现突出？（可多选）
产品/技术领先性
方案定制化能力
价格竞争力
交付及时性
售后支持
沟通顺畅度
合同/流程规范性
其他
您认为我司目前最需要改进的方面是？（可多选）
产品功能/性能
服务响应速度
问题解决效率
合同与报价流程
账单与付款体验
培训与知识传递
定期沟通与回访
其他
与我司合作，对贵公司业务效率的提升帮助有多大？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您认为我司的定价策略（性价比）在市场中处于什么水平？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
未来一年内，贵公司增加与我司合作的可能性有多大？
非常可能增加
可能会增加
维持现状
可能会减少
非常可能减少
如果未来减少合作，最主要的原因可能是什么？（如无此计划，请填写“无”）
您希望未来从我司获得哪些增值服务或支持？（可多选）
更深入的技术培训
行业最佳实践分享
定期的产品/市场资讯
客户成功案例交流
联合市场活动
专属的客户成功经理
其他
您是否愿意接受我们的后续回访，以便更深入地探讨您的反馈？