您所在部门/岗位与营销活动的关联度是？
直接负责（如市场部、销售部）
间接参与（如产品、运营、客服）
管理层/决策者
其他
您认为当前公司最主要的营销获客渠道是？
搜索引擎（SEO/SEM）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
内容营销（博客、白皮书等）
电子邮件营销
线下活动/展会
付费广告（信息流、DSP等）
其他
从0到10分，您对当前公司整体营销转化率的满意度是？（0=非常不满意，10=非常满意）
您认为，影响潜在客户从“知晓”到“留资/咨询”这一阶段转化的主要障碍有哪些？
广告/内容吸引力不足
落地页体验差（加载慢、设计不佳）
行动号召（CTA）不清晰或缺失
目标受众定位不精准
缺乏信任背书（案例、评价）
表单/咨询入口过于复杂
其他
您认为，影响客户从“留资/咨询”到“成交”这一阶段转化的主要障碍有哪些？
销售线索跟进不及时
销售话术/转化能力不足
产品/服务与客户需求不匹配
价格/付款方式缺乏竞争力
售前支持（演示、答疑）不到位
决策周期过长，缺乏跟进策略
其他
目前，公司是否建立了清晰的客户旅程地图和转化漏斗？
是，有完整且清晰的地图与漏斗
有，但比较粗略或未更新
没有，但正在规划中
完全没有
公司目前如何追踪和分析转化数据？（如各渠道、各环节的转化率）
使用专业的营销分析工具（如Google Analytics, 神策等），有系统化看板
使用部分工具或平台自带数据，进行手动统计
仅关注最终成交数据，过程数据缺失
基本没有系统化追踪
为提升转化率，您认为公司当前最需要投入资源优化的三个方面是？
营销内容质量与个性化
落地页与用户体验优化
销售流程与团队培训
营销自动化与线索培育
数据追踪与分析能力
广告投放精准度
客户关系管理（CRM）系统
其他
在营销内容方面，您认为当前最需要加强的是？
更精准的客户痛点洞察
更专业、有深度的行业内容
更生动多样的内容形式（视频、直播等）
更强的行动号召与转化引导
内容的分发与触达策略
其他
在销售跟进环节，您认为最大的挑战是？
线索数量不足或质量不高
销售团队对产品理解不深
缺乏标准化的跟进流程与SOP
销售工具（如CRM）使用效率低
难以把握客户真实需求与决策点
其他
请评估公司目前“营销团队”与“销售团队”在转化协作上的紧密程度。（1=完全脱节，5=紧密协作）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司是否对高价值客户或成功转化案例进行过深入分析，以提炼可复制的经验？
定期系统化分析，并指导策略
偶尔分析，但未形成方法论
很少分析
从未分析
您认为，哪些技术或工具能最有效地助力转化率提升？
营销自动化平台（MA）
客户数据平台（CDP）
智能客服/聊天机器人
A/B测试工具
会话分析工具
预测性分析/线索评分
目前工具已足够，关键在于使用
其他
您认为，提升转化率的最大阻力可能来自于？
内部流程与部门墙
预算与资源限制
缺乏专业人才与技能
管理层重视与支持不足
市场环境与竞争压力
其他
请分享一个您观察到的、具体可立即尝试的转化率优化建议（例如：优化某个落地页的某个按钮）。
如果公司计划启动一个转化率提升专项，您希望以何种形式参与？
作为核心成员深度参与
提供建议与反馈
配合执行相关任务
暂时观望
对于本次“营销转化率提升”项目，您还有哪些其他的想法、需求或担忧？