您在公司的职位是?
仓储/物流经理
仓储操作员/拣货员
IT/系统管理员
供应链/运营总监
其他
总体而言,您对当前智能仓储管理应用的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同行推荐您正在使用的智能仓储管理应用?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
您认为该应用在哪些方面带来了显著提升?(可多选)
入库/上架效率
拣货/出库效率
库存准确率
仓库空间利用率
人员任务分配与调度
数据可视化与报表分析
设备(如AGV、RFID)协同管理
降低人力成本
其他
与使用传统仓储管理系统相比,您认为当前应用的拣货错误率有何变化?
显著降低
略有降低
基本无变化
略有增加
显著增加
该应用的数据报表功能是否能满足您的日常管理决策需求?
完全满足
大部分满足
一般
不太满足
完全无法满足
您认为该应用的界面设计和操作流程的友好程度如何?(1分=非常不友好,5分=非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当系统出现故障或异常时,技术支持团队的响应速度和解决问题的能力如何?
非常迅速有效
比较及时有效
一般
响应较慢或解决不力
几乎没有得到有效支持
您在使用过程中,遇到过哪些主要问题或挑战?(可多选)
系统运行不稳定/频繁卡顿
与其他系统(如ERP、WMS)集成困难
移动端(如PDA、APP)体验差
功能复杂,学习成本高
定制化开发需求响应慢
数据同步延迟
培训资料不足
没有遇到明显问题
其他
您认为该应用对提升仓库整体运营效率的帮助有多大?
帮助巨大
帮助较大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
您最希望该应用在未来版本中增加或改进哪一项具体功能?
综合考虑成本与收益,您认为该智能仓储管理应用的投资回报率(ROI)如何?
远高于预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
该应用的预测分析功能(如库存预测、需求预测)对您的业务规划是否有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有此功能或未使用
您对该应用供应商(厂商)的持续服务与产品更新能力评价如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和学习该应用的新功能?(可多选)
官方培训课程/文档
技术支持人员指导
同事间交流
在线社区/论坛
自己摸索
很少关注新功能
如果未来有升级或更换系统的计划,您是否会优先考虑现有供应商的升级方案?
请用1-2个词概括您对当前智能仓储管理应用的总体印象。
您认为人工智能(AI)技术在您未来仓储管理中的重要性如何?
至关重要,是核心竞争力
比较重要,能优化部分环节
一般,可有可无
不重要,传统方式足够
不清楚
对于智能仓储管理的未来发展,您还有哪些其他意见或建议?