您所在公司的行业类型是?
制造业
零售/电商
信息技术/软件
医疗健康
建筑工程
其他
您在采购流程中的主要角色是?
采购专员/经理
需求部门(如生产、研发)
财务/法务审核
供应商管理
其他
总体而言,您向同事推荐公司当前采购流程的可能性有多大?(0-10分)
请对【采购需求提出与审批】环节的便捷度进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【需求提出与审批】环节,您通常遇到哪些不便?(可多选)
审批流程冗长,节点多
审批人经常找不到或响应慢
系统界面复杂,操作困难
需求描述/规格不清晰,来回沟通
缺少统一的审批门户或移动端
其他
请对【供应商寻源与比价】环节的便捷度进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【供应商寻源与比价】环节,您通常遇到哪些不便?(可多选)
合格供应商库信息不全或陈旧
比价过程繁琐,数据难以整合
难以快速获取市场行情或新供应商信息
与供应商沟通渠道不畅
缺乏有效的供应商评估工具
其他
请对【合同/订单创建与签署】环节的便捷度进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【合同/订单创建与签署】环节,您通常遇到哪些不便?(可多选)
合同模板不统一或难以调用
法务/财务审核周期长
电子签章流程复杂或不可用
订单信息与合同/需求不一致
系统间数据无法自动同步
其他
请对【订单跟踪与物流协同】环节的便捷度进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【订单跟踪与物流协同】环节,您通常遇到哪些不便?(可多选)
物流状态更新不及时或不透明
与承运商/供应商沟通效率低
异常情况(如延迟、缺货)预警不足
缺少统一的物流跟踪看板
收货、对账信息不同步
其他
请对【对账、发票与付款】环节的便捷度进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【对账、发票与付款】环节,您通常遇到哪些不便?(可多选)
发票信息核对工作量大
付款审批流程长
三单(订单、收货单、发票)匹配困难
供应商开票不规范
财务系统与采购系统未打通
其他
公司目前使用的采购系统/工具主要类型是?
专业的SRM/采购软件
ERP系统中的采购模块
OA/审批流系统
Excel等电子表格
混合使用多种工具
无专门系统
您对当前采购系统/工具的易用性(如界面友好、操作流畅)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前采购流程在哪些方面最需要优化以提升便捷度?(可多选)
简化审批节点与规则
整合与打通各环节系统数据
提供移动端处理能力
优化供应商协同平台
加强数据分析与智能推荐
提升系统响应速度与稳定性
提供更完善的培训与帮助
其他
您认为引入人工智能(如智能比价、风险预警、自动化审批)对提升采购流程便捷度的潜力有多大?
潜力巨大,能显著提升效率
有一定潜力,但需结合具体场景
潜力有限,核心问题在于流程而非技术
不清楚/不关注
请描述一个您最近遇到的、因流程不便捷而影响工作效率的具体事例。(可选)
对于打造一个更便捷、高效的采购流程,您最重要的建议是什么?