员工跨部门协作满意度调查

您好!为持续优化公司内部协作流程,提升工作效率与员工体验,我们诚挚邀请您参与本次跨部门协作满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们识别问题、改进机制。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您所属的部门是?
技术研发部
产品部
市场部
销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在过去半年中,参与跨部门协作的频率是?
非常频繁(几乎每天)
比较频繁(每周数次)
一般(每月数次)
较少(每月一次或更少)
几乎没有
总体而言,您对公司当前跨部门协作的顺畅程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向公司其他同事推荐您最近一次合作的部门?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门协作中,您认为最大的挑战通常来自哪个环节?
目标/需求不清晰
沟通效率低下
资源(人力、预算、时间)不足
流程繁琐/审批慢
部门间责任划分不清
团队文化差异
其他
您通常通过哪些主要方式进行跨部门沟通与协作?(可多选)
即时通讯工具(如企业微信、钉钉)
电子邮件
线上会议(如腾讯会议、Zoom)
线下面对面会议
项目管理/协作平台(如Jira、TAPD、飞书项目)
电话沟通
其他
您认为当前跨部门沟通的及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在协作中,各部门提供的信息/文档的准确性和完整性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当协作中出现分歧或问题时,通常能得到有效解决吗?
总是能快速有效解决
大多数时候能解决,但耗时较长
有时能解决,有时不了了之
很少能得到有效解决
不确定
您认为哪些因素最能促进高效的跨部门协作?(可多选)
清晰统一的共同目标
明确的责任人与分工
高层管理者的支持与推动
简洁高效的协作流程
定期的跨部门沟通会议
团队间的相互信任与尊重
有效的协作工具支持
其他
您认为公司现有的协作工具(如OA系统、项目管理软件等)对跨部门工作的支持度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨部门协作对您个人工作目标的达成,通常是助力还是阻力?
显著的助力
轻微的助力
没有明显影响
轻微的阻力
显著的阻力
您对协作部门同事的专业能力和配合态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司是否有必要组织更多跨部门的团队建设或交流活动?
非常有必要
比较有必要
一般,可有可无
不太有必要
完全没必要
请分享一次您经历过的特别成功或特别失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。
    ____________
您希望通过哪些方式获得更多关于其他部门的信息?(可多选)
定期的部门工作分享会
内部通讯/ Newsletter
组织架构与职责说明文档
跨部门导师或接口人制度
社交性质的团建活动
其他
您认为公司领导层对促进跨部门协作的重视和支持程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与半年前相比,您感觉公司的跨部门协作水平有何变化?
有明显提升
有轻微提升
基本没有变化
有轻微下降
有明显下降
对于提升公司整体跨部门协作效率,您最重要的1-2条建议是什么?
    ____________
如果为跨部门协作体验打分(满分100分),您会打多少分?
90-100分(优秀)
80-89分(良好)
70-79分(一般)
60-69分(及格)
60分以下(待改进)
在未来的协作中,您最希望自身或所在部门在哪些方面有所改进?(可多选)
主动沟通意识
需求描述的清晰度
任务交付的及时性
反馈与响应的速度
专业知识的深度
换位思考与同理心
其他
是否有其他未提及但您想反馈的关于跨部门协作的意见或想法?
    ____________

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