总的来说，您有多大可能将我司的产品推荐给您的朋友或同事？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对我司产品的整体质量进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品的易用性/操作便利性进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品的稳定性/可靠性进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您联系过售后，请对售后服务的响应速度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您联系过售后，请对售后服务人员的专业能力进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您联系过售后，请对售后服务最终解决问题的效果进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取产品使用帮助或售后服务？（可多选）
官方客服热线
在线客服/聊天机器人
产品内置帮助文档
官方网站/知识库
电子邮件
社交媒体
从未寻求帮助
您认为我司提供的产品说明书/帮助文档是否清晰易懂？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
未使用过
您对我司产品的软件/固件更新频率是否满意？
非常满意，更新及时且有价值
比较满意
一般
不太满意，更新太少或太慢
非常不满意
未关注过更新
您希望我司未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
产品质量与稳定性
产品功能丰富度
用户界面与操作体验
售后服务响应速度
售后服务专业水平
产品价格/性价比
培训与学习资源
社区/用户交流平台
综合考虑产品与售后，您未来再次购买我司产品或服务的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对我司产品或售后服务最不满意或最希望改进的一点是什么？
您通常如何得知我司的产品信息？
搜索引擎
社交媒体广告
朋友/同事推荐
行业展会/会议
官网/官方渠道
其他
如果允许您为我司产品增加一项新功能或服务，您希望是什么？
您所在的企业规模是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
个人用户
您在企业中的角色/职位是？
企业主/管理者
IT/技术部门负责人
采购部门负责人
产品最终使用者
其他
请留下您的电子邮箱，以便我们为您提供最新的产品资讯和优惠信息。（选填）