2026年社区便利店商品种类需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于未来社区便利店商品需求的调研,旨在更好地为您提供便利服务。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每周光顾社区便利店的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常去社区便利店主要购买哪些类别的商品?(可多选)
即食食品/鲜食(饭团、三明治等)
饮料(水、茶、咖啡、碳酸饮料等)
零食(薯片、糖果、巧克力等)
乳制品(牛奶、酸奶等)
日用品(纸巾、洗漱用品等)
烟酒
生鲜果蔬
其他
您对目前社区便利店提供的商品种类丰富度满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店最需要增加哪些品类的商品?(可多选)
更多健康/低脂/低糖食品
更多进口/特色零食饮料
更多本地/时令生鲜产品
更多预制菜/半成品食材
更多宠物用品
更多应急药品/个人护理品
更多文具/小型电子产品
其他
您是否愿意在便利店购买短保质期的生鲜产品(如当日蔬菜、水果、肉类)?
非常愿意,很方便
愿意尝试
不太愿意,更信任菜市场/超市
完全不愿意
您对便利店提供“现制现售”热食(如关东煮、包子、现磨咖啡)的需求如何?
非常需要,是主要购买原因
比较需要,偶尔购买
一般,可有可无
不需要
您希望便利店提供哪些增值服务?(可多选)
快递代收/寄件
生活缴费(水电煤)
打印/复印
共享充电宝/雨伞
简单的便民维修
社区信息公告
其他
您认为便利店商品的价格与大型超市相比如何?
贵很多,为便利付费
略贵一点,可以接受
差不多
不太清楚
您更倾向于通过哪种方式在便利店购物?
亲自到店
手机APP/小程序线上下单,到店自提
手机APP/小程序线上下单,配送到家
都可以
如果满分10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能,您向朋友推荐您常去的这家社区便利店的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注商品的品牌?例如,对于饮料,您会优先选择知名品牌还是尝试新品?
非常关注,只买知名品牌
比较关注,优先知名品牌
不太关注,性价比和口味更重要
完全不关注
哪些因素最能吸引您进入一家新的便利店?(可多选)
商品种类丰富新颖
价格实惠
店铺干净整洁
服务态度好
地理位置方便
有促销活动
品牌知名度
其他
您认为便利店在“环保”方面(如减少塑料包装、提供可降解产品)的努力会影响您的购物选择吗?
会,是重要考虑因素
会,有一定影响
影响不大,更关注商品本身
完全不影响
对于2026年的社区便利店,您还有哪些具体的商品或服务期待?
    ____________
您通常的购物时间段是?
清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
中午(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)
您的家庭结构是?
单身
二人世界
有未成年子女
有成年子女同住
独居老人
您获取便利店促销信息的主要渠道是?(可多选)
店内海报/宣传单
便利店官方APP/小程序
社交媒体(微信、微博等)
朋友/家人告知
路过时看到
其他
总体而言,您对社区便利店在您生活中的重要性打几分?(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果便利店提供一项您最想要的“独家商品”或“特色服务”,您希望是什么?
    ____________

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