请问您最近一次网购生鲜产品（如水果、蔬菜、肉类、海鲜、乳制品等）是在多久以前？
您通常通过哪些渠道购买生鲜产品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜垂直电商/APP（如盒马、叮咚买菜、每日优鲜）
社区团购
品牌官方商城/小程序
其他
您平均每月在网购生鲜产品上的花费大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
总体而言，您向朋友或家人推荐您常用的网购生鲜平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在收到网购生鲜产品时，您对包装的【整体外观和整洁度】满意吗？
您认为网购生鲜产品的包装【牢固程度】（防挤压、防破损）如何？
非常牢固，从未破损
比较牢固，偶尔轻微破损
一般，破损时有发生
不太牢固，经常破损
非常不牢固，几乎每次都有问题
您对网购生鲜产品包装的【保温/保鲜效果】满意吗？
非常满意，产品状态极佳
比较满意，基本能保持新鲜
一般，有时不够新鲜
不太满意，经常不够新鲜
非常不满意，经常收到不新鲜产品
您收到过的生鲜产品包装中，主要使用了哪些保温/保鲜材料？（可多选）
泡沫箱
保温袋
冰袋/干冰
铝箔保温膜
无特殊保温材料
其他
您认为当前生鲜产品包装的【环保性】（如可回收、可降解材料的使用）如何？
非常好，大量使用环保材料
比较好，有一定环保材料
一般，环保材料使用不多
比较差，主要为不可降解材料
非常差，全是不可降解材料
您认为目前生鲜产品包装存在哪些主要问题？（可多选）
过度包装，浪费严重
包装不牢固，易导致商品损坏
保温/保鲜效果差
环保材料使用不足
开箱过程复杂/困难
包装设计不合理，不便携
其他
您对生鲜产品包装上的【信息标签】（如生产日期、保质期、储存方式、产地等）清晰度满意吗？
非常满意，信息清晰完整
比较满意，信息基本清晰
一般，有时信息模糊或缺失
不太满意，经常信息不全
非常不满意，信息混乱不清
当您对收到的生鲜产品包装不满意时，您通常会如何处理？
联系客服投诉/要求赔偿
在商品评价中提及
不再购买该商家/平台的产品
觉得麻烦，默默忍受
其他
您是否愿意为【更环保、可降解】的生鲜产品包装支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为【保温/保鲜效果更好、更牢固】的生鲜产品包装支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的生鲜产品包装在哪些方面进行改进？（可多选）
提升保温/保鲜技术
使用更多环保可降解材料
优化包装结构，更轻便牢固
简化包装，避免过度
增加包装的重复利用功能
改善开箱体验
增强包装的智能提示（如温度标签）
其他
综合考虑价格、品质和服务，您对目前网购生鲜产品的整体满意度如何？
对于网购生鲜产品的包装，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：您遇到过哪些特别的包装问题，或见过哪些优秀的包装设计？）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区