请问您目前是否拥有任何形式的付费会员身份（如视频、电商、零售、服务类会员）？
是，拥有1-2个
是，拥有3个及以上
否，目前没有
您通常通过哪些渠道了解会员权益信息？（单选最主要渠道）
品牌官方App/网站
社交媒体广告/博主推荐
朋友/家人推荐
线下门店宣传
电子邮件/短信推送
总体而言，您对当前所持有会员的权益满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，以下哪些类型的会员专属权益最具有吸引力？（请选择所有您关心的选项）
价格折扣与专属优惠券
免费送货/免运费
生日/纪念日专属礼遇
新品/限量商品优先购买权
会员专属客服通道
积分兑换实物或服务
独家内容/早期访问（如影视、课程）
跨界联盟权益（如与其他品牌联名权益）
对于“积分”权益，您更看重其哪方面的价值？
直接抵扣现金
兑换独特的非卖品或限量品
兑换第三方合作伙伴的服务（如机票、酒店）
参与抽奖或兑换概率性奖品
不太看重积分权益
您认为会员专属活动的频率多久比较合适？
每周都有新活动
每月1-2次
每季度1-2次
仅在重要节日或品牌日举办
您希望会员权益如何体现“个性化”？（可多选）
根据我的购物/浏览历史推荐商品
提供符合我兴趣的专属内容
生日月份提供定制化祝福与礼物
会员等级与我的消费/互动行为深度绑定
不太需要个性化，标准权益即可
如果一项会员权益需要您完成特定任务（如签到、分享、参与调研）才能解锁，您的态度是？
非常愿意，增加参与感和趣味性
看任务难度和奖励价值，选择性参与
比较反感，更喜欢直接获得的权益
无所谓
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐一个权益设计出色、让您感到被重视的会员计划？（0分代表完全不会，10分代表极有可能）
您如何看待“付费会员”与“免费会员”的权益差异？
付费会员应享有显著更优质、更核心的权益
可以有差异，但免费会员也应有一些基础实用权益
差异不宜过大，以免伤害免费会员感情
没有明确看法
除了物质优惠，您还希望会员身份带来哪些精神或体验层面的价值？（可多选）
归属感与社群认同
优先参与品牌线下活动的资格
与品牌共创产品/服务的机会
获得成就徽章或等级称号的荣誉感
获得独家行业报告或趋势洞察
对于会员权益信息的推送，您偏好的方式是？
集中在一个固定的会员权益页面，我自行查看
通过App消息推送重要权益提醒
定期发送汇总邮件
根据我的偏好设置，智能推送相关权益
您认为当前市场上大多数会员计划的权益同质化（雷同）现象严重吗？（1分表示非常不严重，5分表示非常严重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您理想中“完美”的会员权益，它应该包含什么？（例如：类型、获取方式、使用体验等）
假设有一项高级会员权益，提供“年度专属顾问”服务，但价格较高，您的接受度如何？
非常需要，愿意为此支付溢价
感兴趣，但需要看具体服务内容和价格
不太需要，现有的自助服务已足够
完全不需要
在环保与社会责任方面，您希望会员权益如何体现？（可多选）
积分兑换支持环保项目
会员专属的可持续产品线
参与品牌公益活动的专属名额
使用环保包装或减少包装的权益
对此方面无特别要求
您更倾向于会员有效期是？
固定时长（如1年），到期续费
永久有效，但权益可能随时间调整
按自然年计算
根据我的活跃度动态延长
如果会员权益可以“转赠”给亲友使用一次，您会觉得？
非常有吸引力，增加了权益的灵活性和社交价值
有一定吸引力，但使用条件可能复杂
无所谓，自己使用就够了
不感兴趣
在会员权益的设计或使用过程中，您遇到过最令您不满的问题是什么？
展望2026年，您认为“人工智能”在个性化会员权益匹配上将扮演多重要的角色？
至关重要，是提供卓越体验的核心
比较重要，能有效提升效率
作用一般，人工服务仍不可替代
不太重要，可能涉及隐私担忧
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露