2026年消费者对直播电商商品种类需求调研

您好!我们正在进行一项关于未来直播电商商品种类需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势,优化商品供给。问卷匿名,仅用于研究,感谢您的参与!
您是否在2025年或之前有过观看直播电商并购买商品的经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,只看不买
否,从未观看
您通常在哪些品类的直播中产生过购物行为?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
珠宝配饰
图书文创
运动户外
母婴儿童
虚拟服务/课程
其他
展望2026年,您预计自己通过直播电商购物的频率会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于当前直播电商提供的商品种类丰富度,您的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在2026年的直播电商中,看到哪些新品类或更丰富的细分品类?(可多选)
智能家居/物联网设备
健康监测/家用医疗器械
绿色环保/可持续产品
小众设计师品牌服饰
个性化定制产品(如服饰、礼品)
本地生活服务(如餐饮套餐、体验课程)
二手奢侈品/中古商品
宠物智能用品/高端食品
户外露营/探险装备
数字藏品/NFT相关
其他
您认为“个性化/定制化商品”的直播销售模式,对您的吸引力如何?
非常有吸引力,愿意为此支付溢价
有一定吸引力,会考虑购买
一般,与传统商品区别不大
没有吸引力
对于“虚拟服务”(如线上咨询、课程、会员等)通过直播形式销售,您的接受度如何?
非常接受,是未来趋势
可以接受,但需充分了解
不太能接受,更倾向实物
完全不接受
在直播电商中选购商品时,您最关注以下哪些因素?(可多选)
商品价格与折扣力度
主播的专业度与可信度
商品的真实展示与细节
品牌知名度与口碑
售后服务保障(如退换货)
互动氛围与娱乐性
物流速度与包装
其他
您是否愿意在直播中尝试购买单价较高的商品(例如,单价超过5000元)?
非常愿意,已有过类似经历
愿意,如果信任主播和平台
比较犹豫,需要更多保障
不愿意,只购买低价商品
您希望直播电商在商品信息呈现上做哪些改进?(可多选)
提供更专业的成分/参数讲解
增加360度全景/AR试穿试用
展示更多用户真实评价与反馈
对比同类商品优缺点
讲解产品背后的故事/工艺
提供更清晰的购买指引与售后政策
其他
您认为“品牌专场直播”和“跨品类综合直播”,哪种形式更能激发您的购物欲?
品牌专场直播(垂直深耕)
跨品类综合直播(一站式购物)
各有优势,取决于具体内容
都不感兴趣
您对直播电商中“农产品/生鲜”品类的信任度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果直播电商引入更多“小众/独立设计师”品牌,您会如何反应?
非常欢迎,乐于发掘独特商品
感兴趣,但会谨慎评估
无所谓,与普通品牌无差别
不感兴趣,更信赖大众品牌
您认为未来直播电商在商品种类上应重点规避哪些问题?(可多选)
同质化严重,缺乏新意
商品质量参差不齐
虚假宣传/货不对板
售后服务缺失
价格体系混乱
缺乏深度内容,仅靠低价吸引
其他
您是否关注直播电商中的“绿色/可持续”概念商品?
非常关注,并愿意为此付费
比较关注,是加分项
偶尔注意,不影响决策
完全不关注
请描述一个您理想中,希望在2026年通过直播电商购买到的具体商品或服务场景。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居城市的级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
您的月均可支配收入大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

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